Co zrobić w przypadku zgubienia kodu recepty online?
Gdzie znaleźć zgubiony kod recepty?
Jeśli zgubiłeś kod recepty online, spróbuj go odzyskać w następujący sposób:
-
Sprawdź wiadomości SMS i e-mail – kod recepty jest najczęściej wysyłany na podany numer telefonu lub adres e-mail, warto więc dokładnie przeszukać skrzynkę odbiorczą i folder SPAM.
-
Zaloguj się na Internetowe Konto Pacjenta (IKP) – na stronie pacjent.gov.pl możesz znaleźć wszystkie swoje e-recepty wraz z kodami.
-
Skontaktuj się z lekarzem lub placówką, która wystawiła e-receptę – jeśli recepta została wystawiona w przychodni lub podczas konsultacji online, lekarz może ponownie przekazać Ci kod.
-
Odwiedź aptekę – jeśli znasz swój numer PESEL, farmaceuta może odnaleźć receptę w systemie i wydać lek bez konieczności podawania kodu.
Czy można zrealizować e-receptę bez kodu?
Tak, jeśli zgubiłeś kod, nadal możesz kupić leki. Wystarczy podać w aptece swój numer PESEL oraz potwierdzić tożsamość (np. dowodem osobistym). Farmaceuta sprawdzi Twoje recepty w systemie i umożliwi realizację.
Jak uniknąć problemów ze zgubionym kodem recepty?
Aby uniknąć podobnej sytuacji w przyszłości, warto:
-
Zapisywać kod w bezpiecznym miejscu – np. w notatniku w telefonie, aplikacji zdrowotnej lub na kartce.
-
Korzystać z Internetowego Konta Pacjenta (IKP) – to pewne źródło informacji o wszystkich wystawionych receptach.
-
Korzystać z platform, które umożliwiają łatwy dostęp do e-recepty, jak erecept.pl.
Zgubienie kodu recepty online nie oznacza, że nie możesz kupić swoich leków. Możesz odzyskać kod, sprawdzając SMS, e-mail, Internetowe Konto Pacjenta lub kontaktując się z lekarzem.
