Szukaj
Konto

PKP Intercity wydał pilny komunikat

29.05.2025 15:35
PKP Intercity wydał pilny komunikat
Źródło: Tysol
Komentarzy: 0
PKP Intercity poinformowało o poważnych utrudnieniach w sprzedaży biletów przez internetowy system e-IC 2.0. W czwartek, 29 maja 2025 roku, pasażerowie zaczęli zgłaszać brak możliwości dokonania rezerwacji online. Problemy dotknęły zarówno serwis internetowy, jak i aplikacje zależne od platformy e-IC.
Co musisz wiedzieć
  • PKP Intercity informuje o awarii systemu e-IC 2.0 - brak możliwości zakupu biletów online.
  • Bilety nadal można kupić przez aplikację mobilną, Bilkom i w kasach.
  • Konduktorzy sprzedają bilety bez opłat dodatkowych, jeśli pasażer zgłosi się przed wejściem do pociągu.
  • Trwają prace nad przywróceniem sprawności systemu - spółka przeprasza za utrudnienia.

 

PKP Intercity: Trwają prace nad naprawą

Spółka zapewnia, że jej administratorzy intensywnie pracują nad przywróceniem pełnej funkcjonalności systemu.

Przepraszamy za wszelkie utrudnienia

- czytamy w komunikacie.

Pasażerowie proszeni o cierpliwość

W obliczu długiego weekendu i zwiększonego zainteresowania podróżami, PKP apeluje o wyrozumiałość i wcześniejsze planowanie zakupu biletów. Spółka na bieżąco informuje o postępach w usuwaniu awarii na swoich kanałach informacyjnych.

Gdzie kupić bilety? PKP wskazuje alternatywy

  • Spółka zapewnia, że mimo problemów z e-IC, istnieją inne opcje zakupu biletów:
  • Aplikacja mobilna PKP Intercity - działa bez zakłóceń
  • Serwis Bilkom - dostępny i sprawny
  • Kasy biletowe na dworcach - standardowa sprzedaż stacjonarna
  • Zakup u konduktora - bez dodatkowej opłaty pokładowej, pod warunkiem zgłoszenia się przed wejściem do pociągu
Komentarzy: 0
Data publikacji: 29.05.2025 15:35
Źródło: rmf24.pl