Zmniejsz czcionkę
Zwiększ czcionkę
Włącz wysoki kontrast
Wyszukiwarka
Najnowsze
Szukaj
Konto

PKP Intercity wydał pilny komunikat

12.07.2025 16:49
PKP Intercity wydał pilny komunikat
Źródło: Tysol
Komentarzy: 0
Pasażerowie PKP Intercity powinni przygotować się na utrudnienia w podróży. Spółka opublikowała dwa ważne komunikaty dotyczące opóźnienia jednego z pociągów oraz braku wagonów gastronomicznych w wybranych składach.
Co musisz wiedzieć
  • Pociąg IC "Artus" opóźniony o 120 minut - PKP Intercity informuje, że umożliwia przejazd innymi pociągami na wybranych odcinkach.
  • W niedzielę 13 lipca trzy składy będą kursować bez wagonu gastronomicznego, m.in. popularny EIC "Jantar" i IC "Matejko".
  • Pasażerowie mogą złożyć reklamację dotyczącą komfortu podróży - przez internet, w kasie lub listownie.

 


Opóźniony pociąg IC "Artus". PKP uruchamia honorowanie biletów

W sobotę, 12 lipca 2025 roku, pociąg IC nr 54154/5 "Artus" relacji Hel - Bielsko-Biała Główna został opóźniony aż o 120 minut. W związku z tym PKP Intercity uruchomiło tzw. honorowanie biletów w innych składach na wybranych odcinkach trasy:

  • IC "Zefir" Ustka - Przemyśl Główny (Poznań Gł. - Opole Gł.)
  • IC "Wyczółkowski" Świnoujście - Przemyśl Główny (Wrocław Gł. - Opole Gł.)
  • POLREGIO nr 64412 Wrocław Gł. - Kędzierzyn Koźle

Pasażerowie proszeni są o uważne słuchanie komunikatów głosowych na stacjach.


Brak wagonu gastronomicznego w trzech pociągach

Dzień później, w niedzielę 13 lipca, podróżni będą musieli liczyć się z kolejnymi niedogodnościami. W wybranych pociągach zabraknie wagonu gastronomicznego. Dotyczy to następujących połączeń:

  • EIC "Jantar" Warszawa Zachodnia - Hel (odcinek Gdynia Główna - Hel)
  • EIC "Jantar" Hel - Warszawa Zachodnia (odcinek Hel - Gdynia Główna)
  • IC "Matejko" Szczecin Główny - Przemyśl Główny

Podróżni, którzy planowali skorzystać z usług gastronomicznych, powinni zaopatrzyć się w prowiant przed podróżą.


Masz prawo do reklamacji

PKP Intercity przypomina, że każdy pasażer ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej komfortu podróży. Można to zrobić na trzy sposoby:

  • przez formularz online na stronie PKP Intercity (w polu "Twoje pytanie dotyczy" należy wybrać "Komfortu podróży"),
  • osobiście - w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem PKP Intercity,
  • listownie - na adres: PKP Intercity S.A. Centrala, Al. Jerozolimskie 142A, 02-305 Warszawa.

Spółka przeprasza za wszelkie niedogodności i zachęca do śledzenia bieżących komunikatów na oficjalnej stronie PKP Intercity.

Robert Wąsik
Komentarzy: 0

Tagi

Data publikacji: 12.07.2025 16:49
Źródło: intercity.pl