Windykacja należności z faktur krok po kroku

Niezależnie od sytuacji, każda windykacja ma swój początek w działaniach polubownych. Co ciekawe, niektórzy przedsiębiorcy realizują jej wstępne założenia nieświadomie. Wysyłają maile z przypomnieniem o mijającym terminie spłaty, podejmują próby nawiązania kontaktu telefonicznego i osobistego z dłużnikiem. Wszystko to sprowadza się do tzw. prewindykacji, czyli wstępnych działań mających na celu uzyskanie pieniędzy z faktur.
 Windykacja należności z faktur krok po kroku

Wszystko zaczyna się od działań polubownych, czyli windykacja miękka w pigułce

W przypadku windykacji miękkiej procedura opiera się głównie na wysłaniu dłużnikowi przedsądowego wezwania do zapłaty. Na takim piśmie powinien znaleźć się również zakreślony, ostateczny termin uregulowania należności. Bywa, że na tym etapie dłużnik dąży do negocjacji warunków spłaty. Wtedy bardzo przydatna okazuje się pomoc profesjonalistów – najlepiej kancelarii windykacyjnej. Prawnik pomoże w negocjacji warunków umowy, np. rozkładając dług na raty lub umarzając część odsetek. W wielu przypadkach jest to działanie korzystne dla wierzyciela, gdyż otrzymuje on swoją należność bez konieczności wchodzenia na drogę sądową i ponoszenia dodatkowych kosztów.

To jednak nie wszystko. Pomoc pełnomocnika bywa świetnym rozwiązaniem już na samym etapie wysyłki przedsądowego wezwania do zapłaty. Okazuje się bowiem, że gdy takie pismo jest dodatkowo opatrzone pieczęcią kancelarii prawnej, daje zdecydowanie lepsze rezultaty. Zaangażowanie prawników uświadamia dłużnikowi, że dalsza zwłoka w spłacie poskutkuje wniesieniem pozwu. 

To bardzo efektywna metoda, która prowadzi do spłaty długu w przypadku 73% spraw podjętych przez naszą kancelarię. Jeżeli więc chcesz uzyskać darmową wycenę oraz weryfikację swojej sprawy, wejdź na: https://rpms.pl/windykacja-naleznosci-z-faktur/ i wypełnij formularz zgłoszeniowy. 

Jeżeli dłużnik pozostaje nieugięty, trzeba wszcząć windykację sądową

Niestety polubowne rozwiązanie sprawy nie zawsze jest możliwe. Kiedy dłużnik nie odpowiada na wezwanie do zapłaty i nie wyraża woli polubownej spłaty zadłużenia, koniecznością okazuje się wszczęcie procesu cywilnego. Następuje to poprzez wniesienie pozwu. To procedura sformalizowana, wymagająca zachowania terminów sądowych, sprostania ciężarowi dowodu, a także dokonywania konkretnych, poszczególnych czynności procesowych. Właśnie dlatego wsparcie pełnomocnika okazuje się tutaj niezbędne.

Z reguły sprawy z faktur są rozpoznawane w postępowaniu upominawczym. Ich celem jest wydanie nakazu zapłaty przez sąd. Później nakaz ten zostaje uprawomocniony i stanowi tytuł wykonawczy. Finałem windykacji sądowej jest więc uzyskanie prawomocnego orzeczenia. 

Działania ostateczne, czyli egzekucja komornicza 

Zdarza się, że nawet pomimo prawomocnego nakazu zapłaty, kontrahent nadal nie reguluje należności z faktur. Wtedy pozostaje krok ostateczny, czyli egzekucja komornicza. Tutaj wierzyciela również powinien reprezentować pełnomocnik. Sporządza on w imieniu wierzyciela wniosek o wszczęcie egzekucji, a następnie może składać wnioski w ramach postępowania i na bieżąco monitorować jego przebieg. 

Co jest lepsze: windykacja we własnym zakresie czy z pośrednikiem? 

Trzeba zaznaczyć, że nie istnieje żaden przepis, który zmuszałby wierzyciela do skorzystania z pomocy prawnika w celu windykacji długów. Jednocześnie praktyka i przebieg większości spraw jasno wskazują, że sam fakt ustanowienia pełnomocnika i wysyłka przedsądowego wezwania do zapłaty z pieczęcią kancelarii daje znacznie lepsze i szybsze rezultaty, niż windykacja we własnym zakresie.

Wybór należy do wierzyciela. Warto jednak pamiętać, że wsparcie profesjonalnego pełnomocnika niesie wiele korzyści. Przede wszystkim posiada on znajomość prawa, metod i technik negocjacyjnych, które są niezbędne do przyspieszenia takiego procesu. Wykonuje też szereg czynności formalnych, stanowiących źródło licznych wątpliwości i problemów dla laika. 

Prawnik w procesie odzyskiwania należności z faktur zajmuje się m.in. sporządzaniem wezwania do zapłaty, pozwów o zapłatę, prowadzi negocjacje w imieniu wierzyciela i przygotowuje korzystną dla niego ugodę, pełni zastępstwo procesowe na wszystkich etapach postępowania, składa wnioski dowodowe, opracowuje strategię działania, przygotowuje wniosek do wszczęcia egzekucji, monitoruje postępowanie, a także odbiera kwoty podczas egzekucji komorniczej i dba o ich przekazanie na rachunek bankowy wierzyciela. Wszystko to wykonuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej, gdyż jako prawnik pełni funkcję zaufania publicznego.


 

POLECANE
Szykuje się największy krach giełdowy w historii? „Wall Street czeka 'sądny dzień'” z ostatniej chwili
Szykuje się największy krach giełdowy w historii? „Wall Street czeka 'sądny dzień'”

Jeżeli dojdzie do pęknięcia bańki inwestycyjnej wokół sektora AI, będzie to najbardziej przewidywana finansowa implozja w historii, ale mało kto myśli o jej konsekwencjach. Jeśli nawet nie przyniesie głębokiej recesji, to osłabi gospodarczą hegemonię USA - prognozuje „Economist”.

Władze w Pekinie zmieniają politykę społeczną. Rząd zamknął dwie największe aplikacje randkowe LGBT+ z ostatniej chwili
Władze w Pekinie zmieniają politykę społeczną. Rząd zamknął dwie największe aplikacje randkowe LGBT+

Firma Apple potwierdziła w tym tygodniu, że na prośbę władz w Pekinie usunęła ze swojego sklepu z aplikacjami w Chinach dwie popularne aplikacje randkowe LGBT+. Decyzja ta wpisuje się w politykę tego kraju wobec amatorów nieheteronormatywności.

Zapytaliśmy ministra cyfryzacji Krzysztofa Gawkowskiego co zrobi jeśli Karol Nawrocki zawetuje projekt cenzury internetu tylko u nas
Zapytaliśmy ministra cyfryzacji Krzysztofa Gawkowskiego co zrobi jeśli Karol Nawrocki zawetuje projekt cenzury internetu

- Projekt ustawy przewiduje, że decyzje o usunięciu nielegalnych treści w internecie mogą być wydawane przez organy administracji publicznej – przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej oraz Przewodniczącego Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji - mówi wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski w rozmowie z Mateuszem Kosińskim.

Prezydent po 100 dniach: Po pierwsze Polska. Tłumy na wiecu z ostatniej chwili
Prezydent po 100 dniach: "Po pierwsze Polska". Tłumy na wiecu

W czasie spotkania z mieszkańcami Mińska Mazowieckiego Karol Nawrocki podkreślił, że całe pierwsze 100 dni jego urzędowania było konsekwentną realizacją zobowiązania: „po pierwsze Polska, po pierwsze Polacy”.

Przemysław Czarnek do protestujących rolników: Przypomnijcie koalicji 13 grudnia ich niespełnione obietnice wyborcze wideo
Przemysław Czarnek do protestujących rolników: Przypomnijcie koalicji 13 grudnia ich niespełnione obietnice wyborcze

„Protestujący powinni przypomnieć dziś rządzącym, z PSL-u w szczególności, panu Krajewskiemu i całej koalicji 13 grudnia, jakie były obietnice wyborcze, które nie są do tej pory spełnione” - powiedział prof. Przemysław Czarnek komentując w mediach społecznościowych rolnicze protesty.

Tragedia i chaos w Sztokholmie. Kierowca busa wjechał w przystanek pełen ludzi z ostatniej chwili
Tragedia i chaos w Sztokholmie. Kierowca busa wjechał w przystanek pełen ludzi

W centrum Sztokholmu doszło do dramatycznego zdarzenia, po którym służby podkreślają, że na miejscu panował „chaos”, a informacje o przyczynach tragedii wciąż nie są ujawniane.

W Mościskach uroczyście pożegnano ekshumowanych obrońców Lwowa gorące
W Mościskach uroczyście pożegnano ekshumowanych obrońców Lwowa

14 listopada 2025 r. w Mościskach odbyły się uroczystości pogrzebowe żołnierzy Wojska Polskiego poległych we wrześniu 1939 r. w obronie Lwowa.

Polejowski: IPN przekazał Ukrainie 26 wniosków o ekshumacje. Tylko jeden został zaakceptowany pilne
Polejowski: IPN przekazał Ukrainie 26 wniosków o ekshumacje. Tylko jeden został zaakceptowany

Choć w tym roku udało się przeprowadzić jedną ekshumację polskich żołnierzy, Instytut Pamięci Narodowej wciąż czeka na decyzje Ukrainy dotyczące większości wniosków. Jak podkreślił Karol Polejowski, „do przełomu jest jeszcze bardzo daleko”.

Grupa europosłów złożyła wniosek o opinię TSUE ws. zgodności umowy UE-Mercosur z traktatami z ostatniej chwili
Grupa europosłów złożyła wniosek o opinię TSUE ws. zgodności umowy UE-Mercosur z traktatami

Grupa europosłów, zrzeszona w tzw. nieformalnej grupie Parlamentu Europejskiego ds. Mercosuru, złożyła wniosek do władz PE o wydanie opinii przez Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) w sprawie zgodności umowy UE-Mercosur z unijnymi traktatami - poinformował w piątek dziennikarzy europoseł Krzysztof Hetman (PSL).

Będzie Rada Gabinetowa? Prezydent reaguje na dramatyczną sytuację w służbie zdrowia z ostatniej chwili
Będzie Rada Gabinetowa? Prezydent reaguje na dramatyczną sytuację w służbie zdrowia

Narastający chaos w służbie zdrowia skłonił prezydenta Karola Nawrockiego do rozważenia zwołania Rady Gabinetowej. Jak ustalił Polsat News, głowa państwa uznała sytuację za dramatyczną i oczekuje pilnych działań rządu.

REKLAMA

Windykacja należności z faktur krok po kroku

Niezależnie od sytuacji, każda windykacja ma swój początek w działaniach polubownych. Co ciekawe, niektórzy przedsiębiorcy realizują jej wstępne założenia nieświadomie. Wysyłają maile z przypomnieniem o mijającym terminie spłaty, podejmują próby nawiązania kontaktu telefonicznego i osobistego z dłużnikiem. Wszystko to sprowadza się do tzw. prewindykacji, czyli wstępnych działań mających na celu uzyskanie pieniędzy z faktur.
 Windykacja należności z faktur krok po kroku

Wszystko zaczyna się od działań polubownych, czyli windykacja miękka w pigułce

W przypadku windykacji miękkiej procedura opiera się głównie na wysłaniu dłużnikowi przedsądowego wezwania do zapłaty. Na takim piśmie powinien znaleźć się również zakreślony, ostateczny termin uregulowania należności. Bywa, że na tym etapie dłużnik dąży do negocjacji warunków spłaty. Wtedy bardzo przydatna okazuje się pomoc profesjonalistów – najlepiej kancelarii windykacyjnej. Prawnik pomoże w negocjacji warunków umowy, np. rozkładając dług na raty lub umarzając część odsetek. W wielu przypadkach jest to działanie korzystne dla wierzyciela, gdyż otrzymuje on swoją należność bez konieczności wchodzenia na drogę sądową i ponoszenia dodatkowych kosztów.

To jednak nie wszystko. Pomoc pełnomocnika bywa świetnym rozwiązaniem już na samym etapie wysyłki przedsądowego wezwania do zapłaty. Okazuje się bowiem, że gdy takie pismo jest dodatkowo opatrzone pieczęcią kancelarii prawnej, daje zdecydowanie lepsze rezultaty. Zaangażowanie prawników uświadamia dłużnikowi, że dalsza zwłoka w spłacie poskutkuje wniesieniem pozwu. 

To bardzo efektywna metoda, która prowadzi do spłaty długu w przypadku 73% spraw podjętych przez naszą kancelarię. Jeżeli więc chcesz uzyskać darmową wycenę oraz weryfikację swojej sprawy, wejdź na: https://rpms.pl/windykacja-naleznosci-z-faktur/ i wypełnij formularz zgłoszeniowy. 

Jeżeli dłużnik pozostaje nieugięty, trzeba wszcząć windykację sądową

Niestety polubowne rozwiązanie sprawy nie zawsze jest możliwe. Kiedy dłużnik nie odpowiada na wezwanie do zapłaty i nie wyraża woli polubownej spłaty zadłużenia, koniecznością okazuje się wszczęcie procesu cywilnego. Następuje to poprzez wniesienie pozwu. To procedura sformalizowana, wymagająca zachowania terminów sądowych, sprostania ciężarowi dowodu, a także dokonywania konkretnych, poszczególnych czynności procesowych. Właśnie dlatego wsparcie pełnomocnika okazuje się tutaj niezbędne.

Z reguły sprawy z faktur są rozpoznawane w postępowaniu upominawczym. Ich celem jest wydanie nakazu zapłaty przez sąd. Później nakaz ten zostaje uprawomocniony i stanowi tytuł wykonawczy. Finałem windykacji sądowej jest więc uzyskanie prawomocnego orzeczenia. 

Działania ostateczne, czyli egzekucja komornicza 

Zdarza się, że nawet pomimo prawomocnego nakazu zapłaty, kontrahent nadal nie reguluje należności z faktur. Wtedy pozostaje krok ostateczny, czyli egzekucja komornicza. Tutaj wierzyciela również powinien reprezentować pełnomocnik. Sporządza on w imieniu wierzyciela wniosek o wszczęcie egzekucji, a następnie może składać wnioski w ramach postępowania i na bieżąco monitorować jego przebieg. 

Co jest lepsze: windykacja we własnym zakresie czy z pośrednikiem? 

Trzeba zaznaczyć, że nie istnieje żaden przepis, który zmuszałby wierzyciela do skorzystania z pomocy prawnika w celu windykacji długów. Jednocześnie praktyka i przebieg większości spraw jasno wskazują, że sam fakt ustanowienia pełnomocnika i wysyłka przedsądowego wezwania do zapłaty z pieczęcią kancelarii daje znacznie lepsze i szybsze rezultaty, niż windykacja we własnym zakresie.

Wybór należy do wierzyciela. Warto jednak pamiętać, że wsparcie profesjonalnego pełnomocnika niesie wiele korzyści. Przede wszystkim posiada on znajomość prawa, metod i technik negocjacyjnych, które są niezbędne do przyspieszenia takiego procesu. Wykonuje też szereg czynności formalnych, stanowiących źródło licznych wątpliwości i problemów dla laika. 

Prawnik w procesie odzyskiwania należności z faktur zajmuje się m.in. sporządzaniem wezwania do zapłaty, pozwów o zapłatę, prowadzi negocjacje w imieniu wierzyciela i przygotowuje korzystną dla niego ugodę, pełni zastępstwo procesowe na wszystkich etapach postępowania, składa wnioski dowodowe, opracowuje strategię działania, przygotowuje wniosek do wszczęcia egzekucji, monitoruje postępowanie, a także odbiera kwoty podczas egzekucji komorniczej i dba o ich przekazanie na rachunek bankowy wierzyciela. Wszystko to wykonuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej, gdyż jako prawnik pełni funkcję zaufania publicznego.



 

Polecane
Emerytury
Stażowe