Windykacja należności z faktur krok po kroku

Niezależnie od sytuacji, każda windykacja ma swój początek w działaniach polubownych. Co ciekawe, niektórzy przedsiębiorcy realizują jej wstępne założenia nieświadomie. Wysyłają maile z przypomnieniem o mijającym terminie spłaty, podejmują próby nawiązania kontaktu telefonicznego i osobistego z dłużnikiem. Wszystko to sprowadza się do tzw. prewindykacji, czyli wstępnych działań mających na celu uzyskanie pieniędzy z faktur.
 Windykacja należności z faktur krok po kroku

Wszystko zaczyna się od działań polubownych, czyli windykacja miękka w pigułce

W przypadku windykacji miękkiej procedura opiera się głównie na wysłaniu dłużnikowi przedsądowego wezwania do zapłaty. Na takim piśmie powinien znaleźć się również zakreślony, ostateczny termin uregulowania należności. Bywa, że na tym etapie dłużnik dąży do negocjacji warunków spłaty. Wtedy bardzo przydatna okazuje się pomoc profesjonalistów – najlepiej kancelarii windykacyjnej. Prawnik pomoże w negocjacji warunków umowy, np. rozkładając dług na raty lub umarzając część odsetek. W wielu przypadkach jest to działanie korzystne dla wierzyciela, gdyż otrzymuje on swoją należność bez konieczności wchodzenia na drogę sądową i ponoszenia dodatkowych kosztów.

To jednak nie wszystko. Pomoc pełnomocnika bywa świetnym rozwiązaniem już na samym etapie wysyłki przedsądowego wezwania do zapłaty. Okazuje się bowiem, że gdy takie pismo jest dodatkowo opatrzone pieczęcią kancelarii prawnej, daje zdecydowanie lepsze rezultaty. Zaangażowanie prawników uświadamia dłużnikowi, że dalsza zwłoka w spłacie poskutkuje wniesieniem pozwu. 

To bardzo efektywna metoda, która prowadzi do spłaty długu w przypadku 73% spraw podjętych przez naszą kancelarię. Jeżeli więc chcesz uzyskać darmową wycenę oraz weryfikację swojej sprawy, wejdź na: https://rpms.pl/windykacja-naleznosci-z-faktur/ i wypełnij formularz zgłoszeniowy. 

Jeżeli dłużnik pozostaje nieugięty, trzeba wszcząć windykację sądową

Niestety polubowne rozwiązanie sprawy nie zawsze jest możliwe. Kiedy dłużnik nie odpowiada na wezwanie do zapłaty i nie wyraża woli polubownej spłaty zadłużenia, koniecznością okazuje się wszczęcie procesu cywilnego. Następuje to poprzez wniesienie pozwu. To procedura sformalizowana, wymagająca zachowania terminów sądowych, sprostania ciężarowi dowodu, a także dokonywania konkretnych, poszczególnych czynności procesowych. Właśnie dlatego wsparcie pełnomocnika okazuje się tutaj niezbędne.

Z reguły sprawy z faktur są rozpoznawane w postępowaniu upominawczym. Ich celem jest wydanie nakazu zapłaty przez sąd. Później nakaz ten zostaje uprawomocniony i stanowi tytuł wykonawczy. Finałem windykacji sądowej jest więc uzyskanie prawomocnego orzeczenia. 

Działania ostateczne, czyli egzekucja komornicza 

Zdarza się, że nawet pomimo prawomocnego nakazu zapłaty, kontrahent nadal nie reguluje należności z faktur. Wtedy pozostaje krok ostateczny, czyli egzekucja komornicza. Tutaj wierzyciela również powinien reprezentować pełnomocnik. Sporządza on w imieniu wierzyciela wniosek o wszczęcie egzekucji, a następnie może składać wnioski w ramach postępowania i na bieżąco monitorować jego przebieg. 

Co jest lepsze: windykacja we własnym zakresie czy z pośrednikiem? 

Trzeba zaznaczyć, że nie istnieje żaden przepis, który zmuszałby wierzyciela do skorzystania z pomocy prawnika w celu windykacji długów. Jednocześnie praktyka i przebieg większości spraw jasno wskazują, że sam fakt ustanowienia pełnomocnika i wysyłka przedsądowego wezwania do zapłaty z pieczęcią kancelarii daje znacznie lepsze i szybsze rezultaty, niż windykacja we własnym zakresie.

Wybór należy do wierzyciela. Warto jednak pamiętać, że wsparcie profesjonalnego pełnomocnika niesie wiele korzyści. Przede wszystkim posiada on znajomość prawa, metod i technik negocjacyjnych, które są niezbędne do przyspieszenia takiego procesu. Wykonuje też szereg czynności formalnych, stanowiących źródło licznych wątpliwości i problemów dla laika. 

Prawnik w procesie odzyskiwania należności z faktur zajmuje się m.in. sporządzaniem wezwania do zapłaty, pozwów o zapłatę, prowadzi negocjacje w imieniu wierzyciela i przygotowuje korzystną dla niego ugodę, pełni zastępstwo procesowe na wszystkich etapach postępowania, składa wnioski dowodowe, opracowuje strategię działania, przygotowuje wniosek do wszczęcia egzekucji, monitoruje postępowanie, a także odbiera kwoty podczas egzekucji komorniczej i dba o ich przekazanie na rachunek bankowy wierzyciela. Wszystko to wykonuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej, gdyż jako prawnik pełni funkcję zaufania publicznego.


 

POLECANE
Niezwykłe widowisko astronomiczne. Słynna kometa  3I/ATLAS na żywo Wiadomości
Niezwykłe widowisko astronomiczne. Słynna kometa 3I/ATLAS na żywo

Już w środę, 19 listopada 2025 r., miłośnicy astronomii będą mogli na żywo obserwować słynną kometę międzygwiezdną 3I/ATLAS. Transmisja z włoskich teleskopów trafi na YouTube w ramach Projektu Wirtualnego Teleskopu. To rzadka okazja, aby śledzić obiekt, który od miesięcy budzi skrajne interpretacje — od hipotez o nieznanej fizyce komet po sugestie, że… może nie być kometą w ogóle.

Coraz więcej tajemniczych zdarzeń we Wrocławiu. Policja reaguje, mieszkańcy panikują Wiadomości
Coraz więcej tajemniczych zdarzeń we Wrocławiu. Policja reaguje, mieszkańcy panikują

Na wrocławskim Jagodnie narasta strach. W ostatnich tygodniach doszło tam do serii włamań, o których mieszkańcy alarmują w mediach społecznościowych. Policja potwierdza zgłoszenia i prowadzi intensywne działania. Lokatorzy mówią wprost: „Boimy się wychodzić z domów”.

Globalna awaria sieci. Gigant przeprasza Wiadomości
Globalna awaria sieci. Gigant przeprasza

We wtorek doszło do jednej z bardziej odczuwalnych awarii internetu w ostatnich miesiącach. Z powodu błędu po stronie Cloudflare – kluczowego dostawcy infrastruktury sieciowej – przestały działać m.in. platforma X, ChatGPT oraz wiele innych popularnych serwisów i usług. Firma oficjalnie przeprosiła użytkowników i zapowiedziała analizę zdarzenia.

Na wypadek, gdyby kraj przestał istnieć. Tajemnica tajnej placówki Wiadomości
"Na wypadek, gdyby kraj przestał istnieć". Tajemnica tajnej placówki

Izraelski dziennik „Haarec” ujawnił istnienie tajnego archiwum na Uniwersytecie Harvarda, które od ponad 50 lat gromadzi dorobek kulturowy, naukowy i społeczny Izraela. Zbiory mają stanowić zabezpieczenie jego dziedzictwa w stabilnym politycznie środowisku.

ZUS wydał pilny komunikat. To ostatni moment Wiadomości
ZUS wydał pilny komunikat. "To ostatni moment"

Listopad to ostatni miesiąc, w którym przedsiębiorcy mogą zawnioskować o wakacje składkowe za 2025 rok. Złożenie wniosku teraz pozwala skorzystać ze zwolnienia już w grudniu 2025 r.

Napaść podczas wywiadówki. Nowe informacje z ostatniej chwili
Napaść podczas wywiadówki. Nowe informacje

Wobec mężczyzny, który napadł podczas wywiadówki na jedną z matek oraz dyrektorkę szkoły w Gójsku, prowadzone jest też inne postępowanie karne. Tym razem przed sądem rodzinnym.

Upadek Pokrowska jest kwestią czasu. Dlaczego Ukraina przegrywa? tylko u nas
Upadek Pokrowska jest kwestią czasu. Dlaczego Ukraina przegrywa?

Wojska rosyjskie są o krok od zdobycia Pokrowska w Donbasie i prą naprzód w obwodzie zaporoskim. Nie lepiej jest na innych odcinkach frontu. Mszczą się błędy ukraińskiego dowództwa, które uparcie nie wyciąga wniosków z poprzednich porażek. Braki kadrowe to problem znany od dawna.

A ty jesteś taka czepialska. Burza w sieci po decyzji pierwszej damy gorące
"A ty jesteś taka czepialska". Burza w sieci po decyzji pierwszej damy

W Wiśle zainaugurowano projekt "Hejt? Nie, dziękuję!", którego twarzą jest pierwsza dama Marta Nawrocka. Projekt powstał z osobistych doświadczeń związanych z kampanią prezydencką i ma szerzyć świadomość, jak ważna jest empatia i reagowanie na nienawiść w sieci. Akcja spotkała się z szerokim odzewem w mediach społecznościowych. Zobacz zdjęcia.

Szokujący list Episkopatów Polski i Niemiec: Należy oprzeć się pokusie podążania własną, narodową drogą Wiadomości
Szokujący list Episkopatów Polski i Niemiec: "Należy oprzeć się pokusie podążania własną, narodową drogą"

Arcybiskup Metropolita Gdański Tadeusz Wojda oraz Biskup Limburga Georg Bätzing opublikowali wspólne oświadczenie z okazji 60. rocznicy historycznego listu polskich biskupów do biskupów niemieckich. W dokumencie zawarto apel, by Polska „oparła się pokusie podążania własną, narodową drogą”. Komentatorzy na platformie X nie kryli zdumienia. "Nie chciałem najpierw wierzyć, ale jednak..." - czytamy między innymi.

Niecodzienny gest prezydenta, który kryje wzruszającą historię gorące
Niecodzienny gest prezydenta, który kryje wzruszającą historię

Prezydent Karol Nawrocki udzielił wywiadu Radiu Wnet, ale to nie jego słowa dotyczące polityki przyciągnęły uwagę prowadzącego. Zaskakujący element krył wzruszającą historię.

REKLAMA

Windykacja należności z faktur krok po kroku

Niezależnie od sytuacji, każda windykacja ma swój początek w działaniach polubownych. Co ciekawe, niektórzy przedsiębiorcy realizują jej wstępne założenia nieświadomie. Wysyłają maile z przypomnieniem o mijającym terminie spłaty, podejmują próby nawiązania kontaktu telefonicznego i osobistego z dłużnikiem. Wszystko to sprowadza się do tzw. prewindykacji, czyli wstępnych działań mających na celu uzyskanie pieniędzy z faktur.
 Windykacja należności z faktur krok po kroku

Wszystko zaczyna się od działań polubownych, czyli windykacja miękka w pigułce

W przypadku windykacji miękkiej procedura opiera się głównie na wysłaniu dłużnikowi przedsądowego wezwania do zapłaty. Na takim piśmie powinien znaleźć się również zakreślony, ostateczny termin uregulowania należności. Bywa, że na tym etapie dłużnik dąży do negocjacji warunków spłaty. Wtedy bardzo przydatna okazuje się pomoc profesjonalistów – najlepiej kancelarii windykacyjnej. Prawnik pomoże w negocjacji warunków umowy, np. rozkładając dług na raty lub umarzając część odsetek. W wielu przypadkach jest to działanie korzystne dla wierzyciela, gdyż otrzymuje on swoją należność bez konieczności wchodzenia na drogę sądową i ponoszenia dodatkowych kosztów.

To jednak nie wszystko. Pomoc pełnomocnika bywa świetnym rozwiązaniem już na samym etapie wysyłki przedsądowego wezwania do zapłaty. Okazuje się bowiem, że gdy takie pismo jest dodatkowo opatrzone pieczęcią kancelarii prawnej, daje zdecydowanie lepsze rezultaty. Zaangażowanie prawników uświadamia dłużnikowi, że dalsza zwłoka w spłacie poskutkuje wniesieniem pozwu. 

To bardzo efektywna metoda, która prowadzi do spłaty długu w przypadku 73% spraw podjętych przez naszą kancelarię. Jeżeli więc chcesz uzyskać darmową wycenę oraz weryfikację swojej sprawy, wejdź na: https://rpms.pl/windykacja-naleznosci-z-faktur/ i wypełnij formularz zgłoszeniowy. 

Jeżeli dłużnik pozostaje nieugięty, trzeba wszcząć windykację sądową

Niestety polubowne rozwiązanie sprawy nie zawsze jest możliwe. Kiedy dłużnik nie odpowiada na wezwanie do zapłaty i nie wyraża woli polubownej spłaty zadłużenia, koniecznością okazuje się wszczęcie procesu cywilnego. Następuje to poprzez wniesienie pozwu. To procedura sformalizowana, wymagająca zachowania terminów sądowych, sprostania ciężarowi dowodu, a także dokonywania konkretnych, poszczególnych czynności procesowych. Właśnie dlatego wsparcie pełnomocnika okazuje się tutaj niezbędne.

Z reguły sprawy z faktur są rozpoznawane w postępowaniu upominawczym. Ich celem jest wydanie nakazu zapłaty przez sąd. Później nakaz ten zostaje uprawomocniony i stanowi tytuł wykonawczy. Finałem windykacji sądowej jest więc uzyskanie prawomocnego orzeczenia. 

Działania ostateczne, czyli egzekucja komornicza 

Zdarza się, że nawet pomimo prawomocnego nakazu zapłaty, kontrahent nadal nie reguluje należności z faktur. Wtedy pozostaje krok ostateczny, czyli egzekucja komornicza. Tutaj wierzyciela również powinien reprezentować pełnomocnik. Sporządza on w imieniu wierzyciela wniosek o wszczęcie egzekucji, a następnie może składać wnioski w ramach postępowania i na bieżąco monitorować jego przebieg. 

Co jest lepsze: windykacja we własnym zakresie czy z pośrednikiem? 

Trzeba zaznaczyć, że nie istnieje żaden przepis, który zmuszałby wierzyciela do skorzystania z pomocy prawnika w celu windykacji długów. Jednocześnie praktyka i przebieg większości spraw jasno wskazują, że sam fakt ustanowienia pełnomocnika i wysyłka przedsądowego wezwania do zapłaty z pieczęcią kancelarii daje znacznie lepsze i szybsze rezultaty, niż windykacja we własnym zakresie.

Wybór należy do wierzyciela. Warto jednak pamiętać, że wsparcie profesjonalnego pełnomocnika niesie wiele korzyści. Przede wszystkim posiada on znajomość prawa, metod i technik negocjacyjnych, które są niezbędne do przyspieszenia takiego procesu. Wykonuje też szereg czynności formalnych, stanowiących źródło licznych wątpliwości i problemów dla laika. 

Prawnik w procesie odzyskiwania należności z faktur zajmuje się m.in. sporządzaniem wezwania do zapłaty, pozwów o zapłatę, prowadzi negocjacje w imieniu wierzyciela i przygotowuje korzystną dla niego ugodę, pełni zastępstwo procesowe na wszystkich etapach postępowania, składa wnioski dowodowe, opracowuje strategię działania, przygotowuje wniosek do wszczęcia egzekucji, monitoruje postępowanie, a także odbiera kwoty podczas egzekucji komorniczej i dba o ich przekazanie na rachunek bankowy wierzyciela. Wszystko to wykonuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej, gdyż jako prawnik pełni funkcję zaufania publicznego.



 

Polecane
Emerytury
Stażowe