Windykacja należności z faktur krok po kroku

Niezależnie od sytuacji, każda windykacja ma swój początek w działaniach polubownych. Co ciekawe, niektórzy przedsiębiorcy realizują jej wstępne założenia nieświadomie. Wysyłają maile z przypomnieniem o mijającym terminie spłaty, podejmują próby nawiązania kontaktu telefonicznego i osobistego z dłużnikiem. Wszystko to sprowadza się do tzw. prewindykacji, czyli wstępnych działań mających na celu uzyskanie pieniędzy z faktur.

Wszystko zaczyna się od działań polubownych, czyli windykacja miękka w pigułce

W przypadku windykacji miękkiej procedura opiera się głównie na wysłaniu dłużnikowi przedsądowego wezwania do zapłaty. Na takim piśmie powinien znaleźć się również zakreślony, ostateczny termin uregulowania należności. Bywa, że na tym etapie dłużnik dąży do negocjacji warunków spłaty. Wtedy bardzo przydatna okazuje się pomoc profesjonalistów – najlepiej kancelarii windykacyjnej. Prawnik pomoże w negocjacji warunków umowy, np. rozkładając dług na raty lub umarzając część odsetek. W wielu przypadkach jest to działanie korzystne dla wierzyciela, gdyż otrzymuje on swoją należność bez konieczności wchodzenia na drogę sądową i ponoszenia dodatkowych kosztów.

To jednak nie wszystko. Pomoc pełnomocnika bywa świetnym rozwiązaniem już na samym etapie wysyłki przedsądowego wezwania do zapłaty. Okazuje się bowiem, że gdy takie pismo jest dodatkowo opatrzone pieczęcią kancelarii prawnej, daje zdecydowanie lepsze rezultaty. Zaangażowanie prawników uświadamia dłużnikowi, że dalsza zwłoka w spłacie poskutkuje wniesieniem pozwu. 

To bardzo efektywna metoda, która prowadzi do spłaty długu w przypadku 73% spraw podjętych przez naszą kancelarię. Jeżeli więc chcesz uzyskać darmową wycenę oraz weryfikację swojej sprawy, wejdź na: https://rpms.pl/windykacja-naleznosci-z-faktur/ i wypełnij formularz zgłoszeniowy. 

Jeżeli dłużnik pozostaje nieugięty, trzeba wszcząć windykację sądową

Niestety polubowne rozwiązanie sprawy nie zawsze jest możliwe. Kiedy dłużnik nie odpowiada na wezwanie do zapłaty i nie wyraża woli polubownej spłaty zadłużenia, koniecznością okazuje się wszczęcie procesu cywilnego. Następuje to poprzez wniesienie pozwu. To procedura sformalizowana, wymagająca zachowania terminów sądowych, sprostania ciężarowi dowodu, a także dokonywania konkretnych, poszczególnych czynności procesowych. Właśnie dlatego wsparcie pełnomocnika okazuje się tutaj niezbędne.

Z reguły sprawy z faktur są rozpoznawane w postępowaniu upominawczym. Ich celem jest wydanie nakazu zapłaty przez sąd. Później nakaz ten zostaje uprawomocniony i stanowi tytuł wykonawczy. Finałem windykacji sądowej jest więc uzyskanie prawomocnego orzeczenia. 

Działania ostateczne, czyli egzekucja komornicza 

Zdarza się, że nawet pomimo prawomocnego nakazu zapłaty, kontrahent nadal nie reguluje należności z faktur. Wtedy pozostaje krok ostateczny, czyli egzekucja komornicza. Tutaj wierzyciela również powinien reprezentować pełnomocnik. Sporządza on w imieniu wierzyciela wniosek o wszczęcie egzekucji, a następnie może składać wnioski w ramach postępowania i na bieżąco monitorować jego przebieg. 

Co jest lepsze: windykacja we własnym zakresie czy z pośrednikiem? 

Trzeba zaznaczyć, że nie istnieje żaden przepis, który zmuszałby wierzyciela do skorzystania z pomocy prawnika w celu windykacji długów. Jednocześnie praktyka i przebieg większości spraw jasno wskazują, że sam fakt ustanowienia pełnomocnika i wysyłka przedsądowego wezwania do zapłaty z pieczęcią kancelarii daje znacznie lepsze i szybsze rezultaty, niż windykacja we własnym zakresie.

Wybór należy do wierzyciela. Warto jednak pamiętać, że wsparcie profesjonalnego pełnomocnika niesie wiele korzyści. Przede wszystkim posiada on znajomość prawa, metod i technik negocjacyjnych, które są niezbędne do przyspieszenia takiego procesu. Wykonuje też szereg czynności formalnych, stanowiących źródło licznych wątpliwości i problemów dla laika. 

Prawnik w procesie odzyskiwania należności z faktur zajmuje się m.in. sporządzaniem wezwania do zapłaty, pozwów o zapłatę, prowadzi negocjacje w imieniu wierzyciela i przygotowuje korzystną dla niego ugodę, pełni zastępstwo procesowe na wszystkich etapach postępowania, składa wnioski dowodowe, opracowuje strategię działania, przygotowuje wniosek do wszczęcia egzekucji, monitoruje postępowanie, a także odbiera kwoty podczas egzekucji komorniczej i dba o ich przekazanie na rachunek bankowy wierzyciela. Wszystko to wykonuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej, gdyż jako prawnik pełni funkcję zaufania publicznego.


 

POLECANE
Kreml reaguje na zatrzymanie rosyjskiego naukowca w Polsce z ostatniej chwili
Kreml reaguje na zatrzymanie rosyjskiego naukowca w Polsce

Wysoko postawiony przedstawiciel muzeum Ermitaż w Petersburgu Aleksandr B. został zatrzymany w Polsce przez ABW. – To skandal prawny. Absolutnie – powiedział rzecznik Kremla Dmitrij Pieskow.

Niemiecki dziennik: Ilu jeszcze trzeba pobudek, nim UE przestanie się dąsać i zacznie działać? z ostatniej chwili
Niemiecki dziennik: Ilu jeszcze trzeba pobudek, nim UE przestanie się dąsać i zacznie działać?

Państwa europejskie reagują na prezydenta USA Donalda Trumpa jedynie niedowierzaniem, a ten, kto bez końca dziwi się i nie podejmuje działania, staje się politycznie nieistotny - pisze w czwartek „Der Spiegel”. Tygodnik wzywa Europę do przebudzenia i porównuje sytuację do filmu „Dzień świstaka”.

Belgia ostro przeciw planowi von der Leyen. „To kradzież rosyjskich pieniędzy” z ostatniej chwili
Belgia ostro przeciw planowi von der Leyen. „To kradzież rosyjskich pieniędzy”

Premier Belgii Bart De Wever zdecydowanie skrytykował pomysł Komisji Europejskiej, by wykorzystać zamrożone rosyjskie aktywa jako podstawę specjalnej „pożyczki reparacyjnej” dla Ukrainy. Według niego byłby "to krok radykalny, głupi i nieprzemyślany" – zarówno prawnie, jak i politycznie.

Wyniki tego badania nie napawają optymizmem. Tak Polacy oceniają jakość życia za rządów Tuska z ostatniej chwili
Wyniki tego badania nie napawają optymizmem. Tak Polacy oceniają jakość życia za rządów Tuska

Dwa lata po zaprzysiężeniu rządu Donalda Tuska Instytut Badań Pollster sprawdził, jak Polacy oceniają jakość życia pod rządami obecnej koalicji. Wyniki sondażu przeprowadzonego dla „Super Expressu” nie są korzystne dla premiera – największa grupa badanych uważa, że żyje im się gorzej niż przed zmianą władzy.

Obowiązkowa służba wojskowa. Prezydencki minister zabrał głos z ostatniej chwili
Obowiązkowa służba wojskowa. Prezydencki minister zabrał głos

Trzeba rozważać różne warianty, natomiast decyzji w tym zakresie na pewno nie ma – tak szef Kancelarii Prezydenta Zbigniew Bogucki odniósł się w czwartek do słów szefa BBN Sławomira Cenckiewicza, który uważa, że należy "odwiesić" zasadniczą służbę wojskową.

Gazprom nie zapłacił ogromnej kary. UOKiK znalazł sposób z ostatniej chwili
Gazprom nie zapłacił ogromnej kary. UOKiK znalazł sposób

Batalia Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z Gazpromem o 174,5 mln zł zasądzonych Polsce przyjęła niezwykle ciekawy obrót. Jak informuje w czwartek "Puls Biznesu", prezes UOKiK znalazł sposób na wyegzekwowanie należnej kwoty.

Znikają kolejne porodówki. Tym razem w Małopolsce z ostatniej chwili
Znikają kolejne porodówki. Tym razem w Małopolsce

Trzy małopolskie szpitale zakończyły w tym roku działalność oddziałów położniczych, a od początku 2026 r. zamknięcie porodówki zapowiedziała kolejna placówka – wynika z informacji przekazanych PAP przez małopolski NFZ. Wiąże się to ze spadającą liczbą porodów.

Media: Koalicja może stracić większość w Sejmie z ostatniej chwili
Media: Koalicja może stracić większość w Sejmie

Wewnętrzna wojna o przywództwo w Polsce 2050 może wywrócić sejmową arytmetykę. Jeśli dojdzie do rozłamu po wygranej Katarzyny Pełczyńskiej-Nałęcz, koalicja rządząca ryzykuje utratę większości – donosi w czwartek Onet.

Złe wieści dla Donalda Tuska. Jest sondaż z ostatniej chwili
Złe wieści dla Donalda Tuska. Jest sondaż

52,8 proc. ankietowanych w sondażu UCE Research dla Onetu uważa, że rząd Donalda Tuska nie realizuje swoich obietnic wyborczych.

Komunikat dla mieszkańców woj. śląskiego z ostatniej chwili
Komunikat dla mieszkańców woj. śląskiego

We wtorek 9 grudnia 2025 r. Katowice Airport obsłużyło siedmiomilionowego pasażera – poinformowało w komunikacie Katowice Airport – Port lotniczy Katowice-Pyrzowice

REKLAMA

Windykacja należności z faktur krok po kroku

Niezależnie od sytuacji, każda windykacja ma swój początek w działaniach polubownych. Co ciekawe, niektórzy przedsiębiorcy realizują jej wstępne założenia nieświadomie. Wysyłają maile z przypomnieniem o mijającym terminie spłaty, podejmują próby nawiązania kontaktu telefonicznego i osobistego z dłużnikiem. Wszystko to sprowadza się do tzw. prewindykacji, czyli wstępnych działań mających na celu uzyskanie pieniędzy z faktur.

Wszystko zaczyna się od działań polubownych, czyli windykacja miękka w pigułce

W przypadku windykacji miękkiej procedura opiera się głównie na wysłaniu dłużnikowi przedsądowego wezwania do zapłaty. Na takim piśmie powinien znaleźć się również zakreślony, ostateczny termin uregulowania należności. Bywa, że na tym etapie dłużnik dąży do negocjacji warunków spłaty. Wtedy bardzo przydatna okazuje się pomoc profesjonalistów – najlepiej kancelarii windykacyjnej. Prawnik pomoże w negocjacji warunków umowy, np. rozkładając dług na raty lub umarzając część odsetek. W wielu przypadkach jest to działanie korzystne dla wierzyciela, gdyż otrzymuje on swoją należność bez konieczności wchodzenia na drogę sądową i ponoszenia dodatkowych kosztów.

To jednak nie wszystko. Pomoc pełnomocnika bywa świetnym rozwiązaniem już na samym etapie wysyłki przedsądowego wezwania do zapłaty. Okazuje się bowiem, że gdy takie pismo jest dodatkowo opatrzone pieczęcią kancelarii prawnej, daje zdecydowanie lepsze rezultaty. Zaangażowanie prawników uświadamia dłużnikowi, że dalsza zwłoka w spłacie poskutkuje wniesieniem pozwu. 

To bardzo efektywna metoda, która prowadzi do spłaty długu w przypadku 73% spraw podjętych przez naszą kancelarię. Jeżeli więc chcesz uzyskać darmową wycenę oraz weryfikację swojej sprawy, wejdź na: https://rpms.pl/windykacja-naleznosci-z-faktur/ i wypełnij formularz zgłoszeniowy. 

Jeżeli dłużnik pozostaje nieugięty, trzeba wszcząć windykację sądową

Niestety polubowne rozwiązanie sprawy nie zawsze jest możliwe. Kiedy dłużnik nie odpowiada na wezwanie do zapłaty i nie wyraża woli polubownej spłaty zadłużenia, koniecznością okazuje się wszczęcie procesu cywilnego. Następuje to poprzez wniesienie pozwu. To procedura sformalizowana, wymagająca zachowania terminów sądowych, sprostania ciężarowi dowodu, a także dokonywania konkretnych, poszczególnych czynności procesowych. Właśnie dlatego wsparcie pełnomocnika okazuje się tutaj niezbędne.

Z reguły sprawy z faktur są rozpoznawane w postępowaniu upominawczym. Ich celem jest wydanie nakazu zapłaty przez sąd. Później nakaz ten zostaje uprawomocniony i stanowi tytuł wykonawczy. Finałem windykacji sądowej jest więc uzyskanie prawomocnego orzeczenia. 

Działania ostateczne, czyli egzekucja komornicza 

Zdarza się, że nawet pomimo prawomocnego nakazu zapłaty, kontrahent nadal nie reguluje należności z faktur. Wtedy pozostaje krok ostateczny, czyli egzekucja komornicza. Tutaj wierzyciela również powinien reprezentować pełnomocnik. Sporządza on w imieniu wierzyciela wniosek o wszczęcie egzekucji, a następnie może składać wnioski w ramach postępowania i na bieżąco monitorować jego przebieg. 

Co jest lepsze: windykacja we własnym zakresie czy z pośrednikiem? 

Trzeba zaznaczyć, że nie istnieje żaden przepis, który zmuszałby wierzyciela do skorzystania z pomocy prawnika w celu windykacji długów. Jednocześnie praktyka i przebieg większości spraw jasno wskazują, że sam fakt ustanowienia pełnomocnika i wysyłka przedsądowego wezwania do zapłaty z pieczęcią kancelarii daje znacznie lepsze i szybsze rezultaty, niż windykacja we własnym zakresie.

Wybór należy do wierzyciela. Warto jednak pamiętać, że wsparcie profesjonalnego pełnomocnika niesie wiele korzyści. Przede wszystkim posiada on znajomość prawa, metod i technik negocjacyjnych, które są niezbędne do przyspieszenia takiego procesu. Wykonuje też szereg czynności formalnych, stanowiących źródło licznych wątpliwości i problemów dla laika. 

Prawnik w procesie odzyskiwania należności z faktur zajmuje się m.in. sporządzaniem wezwania do zapłaty, pozwów o zapłatę, prowadzi negocjacje w imieniu wierzyciela i przygotowuje korzystną dla niego ugodę, pełni zastępstwo procesowe na wszystkich etapach postępowania, składa wnioski dowodowe, opracowuje strategię działania, przygotowuje wniosek do wszczęcia egzekucji, monitoruje postępowanie, a także odbiera kwoty podczas egzekucji komorniczej i dba o ich przekazanie na rachunek bankowy wierzyciela. Wszystko to wykonuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej, gdyż jako prawnik pełni funkcję zaufania publicznego.



 

Polecane