PKP Intercity wydał pilny komunikat

Awaria graficznej rezerwacji miejsc w aplikacji mobilnej i eIC. PKP Intercity pracuje nad rozwiązaniem problemu –poinformowano w komunikacie.
PKP Intercity wydał komunikat PKP Intercity wydał pilny komunikat
PKP Intercity wydał komunikat / fot. tysol.pl

Co musisz wiedzieć?

  • Opcja GRM w aplikacji i eIC nie pobiera rezerwacji na Karty Intercity.
  • PKP Intercity zaleca zakup miejsc bez widoku graficznego.
  • Usunięcie awarii planowane jest na początek przyszłego tygodnia.
  • Przewoźnik przeprasza i prosi pasażerów o wyrozumiałość.

Na czym polega problem?

Jak czytamy w komunikacie, od 5 czerwca 2025 r. pasażerowie zgłaszają błędy przy pobieraniu rezerwacji miejsc do Kart Intercity przez moduł Graficznej Rezerwacji Miejsca (GRM). Usterka dotyczy zarówno aplikacji mobilnej, jak i systemu eIC.

Zakres awarii

Błąd uniemożliwia finalne zapisanie wybranego miejsca na karcie, mimo poprawnego dodania biletu do koszyka. Problem nie wpływa na tradycyjny zakup rezerwacji bez mapy wagonu.

Zalecenia dla pasażerów

Przewoźnik prosi, aby czasowo wybierać rezerwacje bez GRM. "W związku z tym prosimy o zakup rezerwacji bez korzystania z opcji GRM do czasu wprowadzenia poprawki" – czytamy.

Naprawa na początku przyszłego tygodnia

Spółka poinformowała, że pracuje nad rozwiązaniem problemu:

Pracujemy nad rozwiązaniem i planujemy naprawę na początku przyszłego tygodnia. Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Bieżące komunikaty pojawią się na: profilu PKP Intercity.


 

POLECANE
Komunikat warszawskiego zoo. Radosna nowina z ostatniej chwili
Komunikat warszawskiego zoo. Radosna nowina

Samiczka jednego z najmniejszych jeleni świata, pudu południowego, która urodziła się w tym roku w warszawskim zoo, ma już imię – Rosa. Wybrali je dla niej internauci.

Ks. Guy Pages: Mahomet to fałszywy prorok Apokalipsy tylko u nas
Ks. Guy Pages: Mahomet to fałszywy prorok Apokalipsy

– Nasz Bóg nie wysłał żadnego Mahometa, by cokolwiek mówił, i nie dał żadnego Koranu. Bóg islamu i Koranu nie ma nic wspólnego z naszą Trójcą Świętą. Dlatego mówię, by chrześcijanie nie mówili „Bóg” w odniesieniu do islamu, lecz używali słowa „Allah” – mówi w rozmowie z Jakubem Pacanem francuski znawca islamu ks. Guy Pages, autor książki „Islam pod lupą”.

Uznański-Wiśniewski wrócił na Ziemię. Kapsuła wylądowała na Pacyfiku z ostatniej chwili
Uznański-Wiśniewski wrócił na Ziemię. Kapsuła wylądowała na Pacyfiku

Kapsuła Dragon z Polakiem Sławoszem Uznańskim-Wiśniewskim na pokładzie wylądowała na wodach Pacyfiku u wybrzeży Kalifornii około godz. 11:30 czasu polskiego.

Konfiskata samochodów i sąd deportacyjny. Konfederacja zapowiada z ostatniej chwili
Konfiskata samochodów i sąd deportacyjny. Konfederacja zapowiada

Konfederacja zapowiada projekt ustawy o konfiskacie pojazdów używanych do przewozu migrantów, a także o powołaniu sądu deportacyjnego – poinformował we wtorek poseł Przemysław Wipler.

Gwiazda TVN straci program? Podano wyniki oglądalności z ostatniej chwili
Gwiazda TVN straci program? Podano wyniki oglądalności

Oglądalność "Kropki nad i" w sezonie 2024/2025 spadła aż o 213 tys. widzów – informuje portal Wirtualne Media.

Niepokojące informacje z granicy. Komunikat Straży Granicznej z ostatniej chwili
Niepokojące informacje z granicy. Komunikat Straży Granicznej

Straż Graniczna regularnie publikuje raporty dotyczące wydarzeń na granicy polsko-białoruskiej, która znajduje się pod naciskiem ataku hybrydowego.

Fatalne wieści dla Tuska. Sondaż nie pozostawia złudzeń z ostatniej chwili
Fatalne wieści dla Tuska. Sondaż nie pozostawia złudzeń

Ponad połowa Polaków uważa, że Donald Tusk nie jest skutecznym premierem – wynika z sondażu IBRiS przeprowadzonego dla Radia ZET.

Komunikat dla mieszkańców Gdańska z ostatniej chwili
Komunikat dla mieszkańców Gdańska

Port Lotniczy Gdańsk udostępni miejsce dla zespołu ratowników. Będą mieli swoje zaplecze i będą parkować karetkę. Będą zabezpieczać teren dzielnicy Matarnia i okolic – informuje Port Lotniczy Gdańsk im. Lecha Wałęsy.

Polska 2050 stawia ultimatum Tuskowi: Zagłosujemy z PiS i Konfederacją z ostatniej chwili
Polska 2050 stawia ultimatum Tuskowi: "Zagłosujemy z PiS i Konfederacją"

Jeżeli rząd nie dogada się z Polską 2050 w sprawie jej projektu, partia Szymona Hołowni przegłosuje go razem z PiS i Konfederacją – dowiedział się "Puls Biznesu”. Szykuje się kolejny zgrzyt w łonie koalicji rządzącej.

IMGW wydał komunikat. Oto co nas czeka z ostatniej chwili
IMGW wydał komunikat. Oto co nas czeka

We wtorek po południu i w nocy burze, ulewne deszcze do 40 mm i wiatr do 70 km/h na zachodzie i północnym-wschodzie Polski – ostrzega we wtorek IMGW.

REKLAMA

PKP Intercity wydał pilny komunikat

Awaria graficznej rezerwacji miejsc w aplikacji mobilnej i eIC. PKP Intercity pracuje nad rozwiązaniem problemu –poinformowano w komunikacie.
PKP Intercity wydał komunikat PKP Intercity wydał pilny komunikat
PKP Intercity wydał komunikat / fot. tysol.pl

Co musisz wiedzieć?

  • Opcja GRM w aplikacji i eIC nie pobiera rezerwacji na Karty Intercity.
  • PKP Intercity zaleca zakup miejsc bez widoku graficznego.
  • Usunięcie awarii planowane jest na początek przyszłego tygodnia.
  • Przewoźnik przeprasza i prosi pasażerów o wyrozumiałość.

Na czym polega problem?

Jak czytamy w komunikacie, od 5 czerwca 2025 r. pasażerowie zgłaszają błędy przy pobieraniu rezerwacji miejsc do Kart Intercity przez moduł Graficznej Rezerwacji Miejsca (GRM). Usterka dotyczy zarówno aplikacji mobilnej, jak i systemu eIC.

Zakres awarii

Błąd uniemożliwia finalne zapisanie wybranego miejsca na karcie, mimo poprawnego dodania biletu do koszyka. Problem nie wpływa na tradycyjny zakup rezerwacji bez mapy wagonu.

Zalecenia dla pasażerów

Przewoźnik prosi, aby czasowo wybierać rezerwacje bez GRM. "W związku z tym prosimy o zakup rezerwacji bez korzystania z opcji GRM do czasu wprowadzenia poprawki" – czytamy.

Naprawa na początku przyszłego tygodnia

Spółka poinformowała, że pracuje nad rozwiązaniem problemu:

Pracujemy nad rozwiązaniem i planujemy naprawę na początku przyszłego tygodnia. Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Bieżące komunikaty pojawią się na: profilu PKP Intercity.



 

Polecane
Emerytury
Stażowe