PKP Intercity wydał pilny komunikat

Awaria graficznej rezerwacji miejsc w aplikacji mobilnej i eIC. PKP Intercity pracuje nad rozwiązaniem problemu –poinformowano w komunikacie.
PKP Intercity wydał komunikat
PKP Intercity wydał komunikat / fot. tysol.pl

Co musisz wiedzieć?

  • Opcja GRM w aplikacji i eIC nie pobiera rezerwacji na Karty Intercity.
  • PKP Intercity zaleca zakup miejsc bez widoku graficznego.
  • Usunięcie awarii planowane jest na początek przyszłego tygodnia.
  • Przewoźnik przeprasza i prosi pasażerów o wyrozumiałość.

Na czym polega problem?

Jak czytamy w komunikacie, od 5 czerwca 2025 r. pasażerowie zgłaszają błędy przy pobieraniu rezerwacji miejsc do Kart Intercity przez moduł Graficznej Rezerwacji Miejsca (GRM). Usterka dotyczy zarówno aplikacji mobilnej, jak i systemu eIC.

Zakres awarii

Błąd uniemożliwia finalne zapisanie wybranego miejsca na karcie, mimo poprawnego dodania biletu do koszyka. Problem nie wpływa na tradycyjny zakup rezerwacji bez mapy wagonu.

Zalecenia dla pasażerów

Przewoźnik prosi, aby czasowo wybierać rezerwacje bez GRM. "W związku z tym prosimy o zakup rezerwacji bez korzystania z opcji GRM do czasu wprowadzenia poprawki" – czytamy.

Naprawa na początku przyszłego tygodnia

Spółka poinformowała, że pracuje nad rozwiązaniem problemu:

Pracujemy nad rozwiązaniem i planujemy naprawę na początku przyszłego tygodnia. Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Bieżące komunikaty pojawią się na: profilu PKP Intercity.


 

POLECANE
Pierwsze ułaskawienie. Prezydent ujawnił, kogo może dotyczyć z ostatniej chwili
Pierwsze ułaskawienie. Prezydent ujawnił, kogo może dotyczyć

Prezydent Karol Nawrocki został zapytany w środę o kwestię ułaskawienia legendarnego działacza Solidarności Adama Borowskiego. – Jestem przygotowany do podjęcia decyzji w sprawie pana Adama Borowskiego w tym pierwszym pakiecie moich ułaskawień – poinformował.

Karol Nawrocki zabrał głos po spotkaniu z Donaldem Trumpem z ostatniej chwili
Karol Nawrocki zabrał głos po spotkaniu z Donaldem Trumpem

Prezydent Karol Nawrocki przekazał, że jego środowe spotkanie z prezydentem USA Donaldem Trumpem w Davos dotyczyło m.in. kwestii bezpieczeństwa, Rady Pokoju, potwierdzenia obecności amerykańskich żołnierzy w Polsce.

Nie nałożę ceł. Trump zmienia zdanie z ostatniej chwili
"Nie nałożę ceł". Trump zmienia zdanie

Prezydent USA Donald Trump zapowiedział, że nie nałoży ceł, które miały wejść w życie 1 lutego.

Samuel Pereira: Krzyk „ciamciaramci” z ostatniej chwili
Samuel Pereira: Krzyk „ciamciaramci”

To, co zobaczyliśmy w siedzibie Krajowej Rady Sądownictwa, nie jest pokazem siły rządu Donalda Tuska – to demonstracja jego słabości.

Żałoba w rodzinie królewskiej. Pilny komunikat z ostatniej chwili
Żałoba w rodzinie królewskiej. Pilny komunikat

Smutna wiadomość ze szwedzkiego dworu królewskiego. Nie żyje Dezyderia Bernadotte. Król Karol XVI Gustaw opublikował pilne oświadczenie.

Burza w Niemczech po decyzji ws. Mercosur: Katastrofa z ostatniej chwili
Burza w Niemczech po decyzji ws. Mercosur: "Katastrofa"

Europarlament w środę poparł wniosek o skierowanie do TSUE umowy handlowej z państwami Mercosuru. Decyzja PE wywołała falę komentarzy niemieckich polityków.

Doda ostro do Owsiaka: To mi się w głowie nie mieści z ostatniej chwili
Doda ostro do Owsiaka: "To mi się w głowie nie mieści"

Doda opublikowała nagranie, w którym zaapelowała do Jerzego Owsiaka. – Jurek, pomagałam ci przez 20 lat, od 13. roku życia, aż nam się drogi rozeszły i się poróżniliśmy wiadomo w jakiej kwestii… – powiedziała.

Norwegia alarmuje: Rosja koncentruje kluczowe siły wojskowe na strategicznym Półwyspie Kolskim z ostatniej chwili
Norwegia alarmuje: Rosja koncentruje kluczowe siły wojskowe na strategicznym Półwyspie Kolskim

Rosja kontynuuje wzmacnianie swojej siły militarnej na arktycznym Półwyspie Kolskim, mimo znacznych strat na froncie oraz problemów gospodarczych – ostrzegł w środę norweski minister obrony Tore Sandvik podczas rozmowy z mediami.

Karol Nawrocki spotkał się z Donaldem Trumpem z ostatniej chwili
Karol Nawrocki spotkał się z Donaldem Trumpem

Prezydent USA Donald Trump spotkał się z prezydentem Karolem Nawrockim w szwajcarskim Davos. Informację przekazała w środę po godz. 17 rzeczniczka Białego Domu Karoline Leavitt.

IMGW wydał komunikat. Oto co nas czeka w najbliższych dniach z ostatniej chwili
IMGW wydał komunikat. Oto co nas czeka w najbliższych dniach

W czwartek oraz piątek mróz, miejscami mgły i szadź, lokalnie słaby śnieg. W części kraju możliwa marznąca mżawka i gołoledź – informuje Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej.

REKLAMA

PKP Intercity wydał pilny komunikat

Awaria graficznej rezerwacji miejsc w aplikacji mobilnej i eIC. PKP Intercity pracuje nad rozwiązaniem problemu –poinformowano w komunikacie.
PKP Intercity wydał komunikat
PKP Intercity wydał komunikat / fot. tysol.pl

Co musisz wiedzieć?

  • Opcja GRM w aplikacji i eIC nie pobiera rezerwacji na Karty Intercity.
  • PKP Intercity zaleca zakup miejsc bez widoku graficznego.
  • Usunięcie awarii planowane jest na początek przyszłego tygodnia.
  • Przewoźnik przeprasza i prosi pasażerów o wyrozumiałość.

Na czym polega problem?

Jak czytamy w komunikacie, od 5 czerwca 2025 r. pasażerowie zgłaszają błędy przy pobieraniu rezerwacji miejsc do Kart Intercity przez moduł Graficznej Rezerwacji Miejsca (GRM). Usterka dotyczy zarówno aplikacji mobilnej, jak i systemu eIC.

Zakres awarii

Błąd uniemożliwia finalne zapisanie wybranego miejsca na karcie, mimo poprawnego dodania biletu do koszyka. Problem nie wpływa na tradycyjny zakup rezerwacji bez mapy wagonu.

Zalecenia dla pasażerów

Przewoźnik prosi, aby czasowo wybierać rezerwacje bez GRM. "W związku z tym prosimy o zakup rezerwacji bez korzystania z opcji GRM do czasu wprowadzenia poprawki" – czytamy.

Naprawa na początku przyszłego tygodnia

Spółka poinformowała, że pracuje nad rozwiązaniem problemu:

Pracujemy nad rozwiązaniem i planujemy naprawę na początku przyszłego tygodnia. Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Bieżące komunikaty pojawią się na: profilu PKP Intercity.



 

Polecane