PKP Intercity wydał pilny komunikat

Awaria graficznej rezerwacji miejsc w aplikacji mobilnej i eIC. PKP Intercity pracuje nad rozwiązaniem problemu –poinformowano w komunikacie.
PKP Intercity wydał komunikat PKP Intercity wydał pilny komunikat
PKP Intercity wydał komunikat / fot. tysol.pl

Co musisz wiedzieć?

  • Opcja GRM w aplikacji i eIC nie pobiera rezerwacji na Karty Intercity.
  • PKP Intercity zaleca zakup miejsc bez widoku graficznego.
  • Usunięcie awarii planowane jest na początek przyszłego tygodnia.
  • Przewoźnik przeprasza i prosi pasażerów o wyrozumiałość.

Na czym polega problem?

Jak czytamy w komunikacie, od 5 czerwca 2025 r. pasażerowie zgłaszają błędy przy pobieraniu rezerwacji miejsc do Kart Intercity przez moduł Graficznej Rezerwacji Miejsca (GRM). Usterka dotyczy zarówno aplikacji mobilnej, jak i systemu eIC.

Zakres awarii

Błąd uniemożliwia finalne zapisanie wybranego miejsca na karcie, mimo poprawnego dodania biletu do koszyka. Problem nie wpływa na tradycyjny zakup rezerwacji bez mapy wagonu.

Zalecenia dla pasażerów

Przewoźnik prosi, aby czasowo wybierać rezerwacje bez GRM. "W związku z tym prosimy o zakup rezerwacji bez korzystania z opcji GRM do czasu wprowadzenia poprawki" – czytamy.

Naprawa na początku przyszłego tygodnia

Spółka poinformowała, że pracuje nad rozwiązaniem problemu:

Pracujemy nad rozwiązaniem i planujemy naprawę na początku przyszłego tygodnia. Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Bieżące komunikaty pojawią się na: profilu PKP Intercity.


 

POLECANE
Potężny skandal na Ukrainie. Sługa narodu stał się sługą korupcji tylko u nas
Potężny skandal na Ukrainie. Sługa narodu stał się sługą korupcji

Ukraiński parlament przyjął dziś ustawę likwidującą niezależność antykorupcyjnych instytucji, budowanych przez lata pod presją Zachodu. Dzień wcześniej SBU, czyli tradycyjnie polityczna policja kolejnych prezydentów, dokonała masowego najazdu na NABU (odpowiednik polskiego CBA), pod hasłem polowania na rosyjskich szpiegów. Jak widać, Wołodymyr Zełenski ostatecznie określił się w największym od lat problemie ukraińskim, czyli korupcji. Jak na to zareaguje Zachód?

MSZ ostrzega. Wydano ważny komunikat Wiadomości
MSZ ostrzega. Wydano ważny komunikat

Ministerstwo Spraw Zagranicznych wystosowało pilny apel do obywateli Polski przebywających na terytorium Federacji Rosyjskiej. Powodem są trwająca wojna Rosji z Ukrainą oraz rosnące napięcia polityczne.

Zaatakował nożem ratownika medycznego. Jest wyrok sądu z ostatniej chwili
Zaatakował nożem ratownika medycznego. Jest wyrok sądu

Sąd Okręgowy w Szczecinie we wtorek wymierzył karę łączną siedmiu lat i miesiąca pozbawienia wolności 64-letniemu mężczyźnie, który rok temu w szpitalu wojskowym dźgnął nożem ratownika medycznego i groził personelowi. Wyrok nie jest prawomocny.

Nie żyje Ozzy Osbourne, założyciel zespołu Black Sabbath Wiadomości
Nie żyje Ozzy Osbourne, założyciel zespołu Black Sabbath

W wieku 76 lat zmarł Ozzy Osbourne - słynny muzyk, autor tekstów, założyciel zespołu Black Sabbath - podaje we wtorek brytyjska telewizja Sky News, powołując się na oświadczenie rodziny.Wiadomo, że gwiazdor zmagał się m.in. z chorobą Parkinsona.

 Legendarny aktor walczy z chorobą. Są nowe doniesienia z ostatniej chwili
Legendarny aktor walczy z chorobą. Są nowe doniesienia

Bruce Willis od dwóch lat mierzy się z ciężką chorobą - demencją czołowo-skroniową. Znany aktor zrezygnował z życia publicznego i kariery filmowej, by skupić się na walce z postępującym schorzeniem. Codzienność gwiazdora wypełniona jest teraz opieką najbliższych i walką o zachowanie jakości życia.

Zmiany w aplikacji mObywatel. Prezydent zdecydował z ostatniej chwili
Zmiany w aplikacji mObywatel. Prezydent zdecydował

21 lipca prezydent Andrzej Duda podpisał nowelizację ustawy o aplikacji mObywatel – poinformowało we wtorek biuro prasowe KPRP. Nowela wprowadza nowe usługi w aplikacji, m.in. mStłuczkę oraz funkcję wirtualnego asystenta.

Lewandowski inwestuje w Warszawie. Chodzi o 96 milionów złotych Wiadomości
Lewandowski inwestuje w Warszawie. Chodzi o 96 milionów złotych

Robert Lewandowski, choć być może zbliża się do końca swojej piłkarskiej kariery w Barcelonie, nie zwalnia tempa - zwłaszcza w świecie biznesu. Jego firma Monting Development zainwestowała aż 96 milionów złotych w projekt, który ma całkowicie odmienić fragment warszawskiej Woli.

Sankcje przeciwko nielegalnej migracji. Pierwszy kraj podejmuje zdecydowane kroki z ostatniej chwili
Sankcje przeciwko nielegalnej migracji. Pierwszy kraj podejmuje zdecydowane kroki

Wielka Brytania jako pierwszy kraj na świecie wprowadza sankcje wymierzone w gangi przemytników ludzi. Londyn chce w ten sposób ograniczyć nielegalną migrację przez kanał La Manche i rozbić międzynarodowe siatki przestępcze.

TVN24: Adam Bodnar odchodzi z rządu z ostatniej chwili
TVN24: Adam Bodnar odchodzi z rządu

Adam Bodnar straci stanowisko ministra sprawiedliwości – ustaliła we wtorek dziennikarka TVN24 Agata Adamek.

Ludobójstwo w Strefie Gazy. Pozwana Belgia z ostatniej chwili
"Ludobójstwo" w Strefie Gazy. Pozwana Belgia

Belgia została pozwana przez koalicję organizacji społecznych i prawników przed brukselski sąd w związku z zarzucanym jej niewywiązywaniem się z międzynarodowych zobowiązań wynikających z Konwencji o zapobieganiu i karaniu zbrodni ludobójstwa. Pozew dotyczy „ludobójstwa” w Strefie Gazy.

REKLAMA

PKP Intercity wydał pilny komunikat

Awaria graficznej rezerwacji miejsc w aplikacji mobilnej i eIC. PKP Intercity pracuje nad rozwiązaniem problemu –poinformowano w komunikacie.
PKP Intercity wydał komunikat PKP Intercity wydał pilny komunikat
PKP Intercity wydał komunikat / fot. tysol.pl

Co musisz wiedzieć?

  • Opcja GRM w aplikacji i eIC nie pobiera rezerwacji na Karty Intercity.
  • PKP Intercity zaleca zakup miejsc bez widoku graficznego.
  • Usunięcie awarii planowane jest na początek przyszłego tygodnia.
  • Przewoźnik przeprasza i prosi pasażerów o wyrozumiałość.

Na czym polega problem?

Jak czytamy w komunikacie, od 5 czerwca 2025 r. pasażerowie zgłaszają błędy przy pobieraniu rezerwacji miejsc do Kart Intercity przez moduł Graficznej Rezerwacji Miejsca (GRM). Usterka dotyczy zarówno aplikacji mobilnej, jak i systemu eIC.

Zakres awarii

Błąd uniemożliwia finalne zapisanie wybranego miejsca na karcie, mimo poprawnego dodania biletu do koszyka. Problem nie wpływa na tradycyjny zakup rezerwacji bez mapy wagonu.

Zalecenia dla pasażerów

Przewoźnik prosi, aby czasowo wybierać rezerwacje bez GRM. "W związku z tym prosimy o zakup rezerwacji bez korzystania z opcji GRM do czasu wprowadzenia poprawki" – czytamy.

Naprawa na początku przyszłego tygodnia

Spółka poinformowała, że pracuje nad rozwiązaniem problemu:

Pracujemy nad rozwiązaniem i planujemy naprawę na początku przyszłego tygodnia. Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Bieżące komunikaty pojawią się na: profilu PKP Intercity.



 

Polecane
Emerytury
Stażowe