Szukaj
Konto

PKP Intercity wydał pilny komunikat

PKP Intercity wydał pilny komunikat
Źródło: Tysol
Komentarzy: 0
Kolizja z samochodem na torach, opóźnienia i brak wagonów dla osób z niepełnosprawnościami – 2 sierpnia 2025 roku przyniósł szereg utrudnień dla pasażerów PKP Intercity. Spółka wydała komunikat dla podróżnych. Sprawdź, czy utrudnienia dotyczą także twojej podróży.
Co musisz wiedzieć
  • Odwołano pociąg TLK "Biebrza" na odcinku Szczytno - Białystok, uruchomiono autobusy zastępcze.
  • Pociąg IC "Słowiec" kursuje z opóźnieniem - bilety honorowane są w innych składach.
  • W kilku pociągach brakuje wagonów dla osób z niepełnosprawnościami.
  • Podróżni mogą składać reklamacje za pośrednictwem formularza online, kas biletowych lub poczty.

 

Odwołany pociąg TLK "Biebrza"

W wyniku kolizji z samochodem na przejeździe kolejowym między Szczytnem a Spychowem odwołano pociąg TLK nr 51110/1 "Biebrza" na odcinku Szczytno - Białystok. Jako alternatywę uruchomiono zastępczą komunikację autobusową. PKP Intercity apeluje o uważne śledzenie komunikatów głosowych na stacjach.

Opóźnienia pociągu "Słowiec". Bilety będą honorowane

Pasażerowie pociągu IC nr 15103/2 "Słowiec" jadącego z Łodzi do Gdyni mogą napotkać opóźnienia. Z tego powodu możliwy jest przejazd innymi połączeniami z honorowaniem biletu, m.in.:

  • IC "Esepanto" z Łodzi do Warszawy,
  • IC "Dąbrowska" na trasie Łódź - Warszawa,
  • ŁKA i Koleje Mazowieckie do Warszawy przez Skierniewice.

Brak wagonów dla osób z niepełnosprawnościami

W kilku pociągach kursujących 2 sierpnia zabraknie wagonów przystosowanych do przewozu osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Dotyczy to m.in. składów:

  • IC "Silesia" (Warszawa - Praha i odwrotnie),
  • IC "Cracovia",
  • EIC "Berlin-Warszawa-Express",
  • IC "Baltic Express".

Możesz zgłosić reklamację

PKP Intercity przypomina o możliwości zgłaszania reklamacji dotyczących komfortu podróży:

  • przez formularz online na stronie przewoźnika,
  • w kasie biletowej oznaczonej logiem Spółki PKP Intercity,
  • pocztą tradycyjną na adres centrali w Warszawie: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.


Komentarzy: 0
Data publikacji: 02.08.2025 14:36
Źródło: intercity.pl