PKO BP wydał pilny komunikat dla swoich klientów
Co musisz wiedzieć?
- Bank nigdy nie prosi o przelew na „bezpieczne konto”
- Fałszywe e-maile mogą wyglądać jak oficjalna korespondencja bankowa
- Ankiety i aktualizacja danych odbywają się tylko po zalogowaniu do iPKO lub IKO
Fałszywe e-maile o „aktualizacji danych”
Oszuści wysyłają wiadomości e-mail o tematach takich jak:
- „Aktualizacja danych – ważna informacja”,
- „Zaktualizuj swoje dane do…”.
Wiadomości mogą zawierać różne warianty dat, np. „Zaktualizuj swoje dane do 16.12.2025”, oraz przycisk „Zaktualizuj dane teraz”. Kliknięcie w link prowadzi do fałszywej strony internetowej, która imituje serwis bankowy lub iPKO. Bank nie jest autorem tych wiadomości.
Podszywanie się pod pracowników banku – telefoniczne oszustwa
Oszuści dzwonią do klientów, powołując się na rzekomą ankietę związaną z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (AML). Następnie informują, że dla „zabezpieczenia środków” konieczne jest przelanie pieniędzy na „bezpieczne konto”.
To próba wyłudzenia. Pracownik banku nigdy nie prosi o przesłanie pieniędzy na inne konto.
Sfałszowane adresy e-mail i fałszywe strony
Przestępcy wykorzystują adresy e-mail sugerujące powiązanie z bankiem (np. końcówki zawierające „PKO” lub „IPKO”). Wiadomości są wysyłane z różnych adresów i mogą wyglądać wiarygodnie, jednak prowadzą do stron przechwytujących dane logowania.
Ważne: Nie otwieraj załączników i nie klikaj w linki w takich wiadomościach.
Jak bank naprawdę kontaktuje się z klientami
- Ankiety AML są dostępne wyłącznie po zalogowaniu do serwisu iPKO lub aplikacji IKO
- Pracownicy banku mogą poprosić o aktualizację danych w placówce, aplikacji IKO lub serwisie iPKO
- Bank nigdy nie prosi o dane karty płatniczej, PIN, login i hasło, pełny numer PESEL ani kod BLIK
- Bank nie nakłania do instalowania dodatkowego oprogramowania
- E-maile i SMS-y z banku nie zawierają linków
Co powinieneś zrobić?
- Nie klikaj w linki i nie otwieraj załączników z podejrzanych e-maili
- W razie wątpliwości przerwij rozmowę i zweryfikuj kontakt w aplikacji IKO
- Skontaktuj się z infolinią: 800 302 302 (bezpłatnie w Polsce)




