PGNiG wydało pilny komunikat dla klientów

''Odczyt gazu możesz podać w dowolnym dniu miesiąca'' – także przez eBOK, mBOK, SMS lub całodobowego bota na infolinii – podkreśla w komunikacie PGNiG.
PGNiG wydało pilny komunikat dla klientów
PGNiG wydało pilny komunikat dla klientów / fot. tysol.pl

Co musisz wiedzieć?

  • Klienci 12T często podają odczyt 1. lub 31. dnia, ale można to zrobić w dowolnym dniu miesiąca.
  • System szacuje zużycie tylko wtedy, gdy odczyt nie zostanie podany do końca miesiąca.
  • Odczyt z początku miesiąca możesz zgłosić także 2., 5. czy 17. dnia.
  • Formy kontaktu: eBOK, mBOK, SMS i bot na infolinii – działają 24/7.

 

Kiedy najlepiej podać odczyt licznika gazu?

W grupie taryfowej 12T wielu Klientów wybiera 1. lub ostatni dzień miesiąca, co powoduje wzmożony ruch na infolinii. W komunikacie PGNiG zwróciło uwagę, że aby uniknąć kolejek, odczyt można podać w dowolnym innym dniu miesiąca.

"Do rozliczenia przyjmować będziemy jeden odczyt w miesiącu, który najwcześniej nam przekazałeś. Jeśli nie przekażesz nam swojego odczytu w danym miesiącu, to na podstawie Twojej historii poboru gazu, szacunkowo obliczymy zużycie i wystawimy Ci fakturę" – podkreśla PGNiG.

Początek miesiąca

Jeśli zwykle podajesz odczyt 1. dnia, pamiętaj, że masz pełną dowolność – możesz to zrobić 2., 5., a nawet 17. dnia miesiąca.

Koniec miesiąca

Zgłaszasz odczyt w ostatnim dniu? Możesz podać go wcześniej, by uniknąć szczytu na infolinii. System automatycznie oszacuje zużycie tylko w przypadku, gdy odczyt nie zostanie podany do końca miesiąca.

 

Jak przekazać odczyt?

Skorzystaj z kanałów dostępnych 24/7:

  • eBOK – elektroniczne biuro obsługi Klienta,
  • aplikacja mBOK – wygodne zgłaszanie przez telefon,
  • SMS – szybkie zgłoszenie,
  • bot na infolinii – dostępny całą dobę.

Więcej informacji

Szczegóły i instrukcje znajdziesz na stronie operatora: pgnig.pl/odczyt-licznika.

 

FAQ – pytania i odpowiedzi

Kiedy podawać odczyt licznika gazu?

Odczyt gazomierza możesz podać w dowolnym dniu miesiąca, ale nie częściej niż raz w miesiącu. Faktura zostanie wystawiona w ciągu kilku dni.

Co się stanie, jeśli nie podam odczytu?

Gdy brakuje bieżącego odczytu w danym miesiącu, uwzględniając dotychczasową historię poboru gazu, PGNiG oszacuje Twoje zużycie i wystawi fakturę szacunkową. Jeżeli w kolejnym miesiącu kalendarzowym przekażesz odczyt, kolejna faktura będzie wystawiona na podstawie rzeczywistego zużycia.

Czy mogę podać wskazanie licznika za dany miesiąc, jeśli nie przekazałem/przekazałam go do końca miesiąca?

Tak, o ile PGNiG nie wystawiło jeszcze faktury na podstawie oszacowania zużycia.

Podałem dwa razy odczyt w miesiącu, dlaczego nie został rozliczony?

Wskazanie licznika możesz podać tylko jeden raz w dowolnym dniu każdego miesiąca. Do rozliczenia PGNiG przyjmuje pierwszy odczyt. Jeżeli pierwszy odczyt został przesłany poprawnie, drugi odczyt zawsze zostaje odrzucany.

Przekazałem błędnie odczyt, czy mogę przesłać poprawny?

Fakturę można skorygować. Jeżeli różnica jest niewielka, zużycie może zostać wyrównane w kolejnym miesiącu po podaniu odczytu.


 

POLECANE
Komunikat dla mieszkańców woj. kujawsko-pomorskiego z ostatniej chwili
Komunikat dla mieszkańców woj. kujawsko-pomorskiego

Samorząd województwa kupuje czujniki dymu i czadu na sezon grzewczy. Urządzenia będą rozdawane bezpłatnie przez miasta i gminy. "Pierwsze zakupione urządzenia trafią do osób 65 plus o niskim statusie materialnym" – podkreślono.

Będzie nowe porozumienie z Łotwą ws. współpracy wojskowej z ostatniej chwili
Będzie nowe porozumienie z Łotwą ws. współpracy wojskowej

- Polska jest obecna na Łotwie. Mamy tam swoje jednostki. Chcemy, żeby ta nasza obecność była jeszcze mocniej widoczna. Chciałbym, żeby Polska i Łotwa podnosiły swoje umiejętności poprzez wspólne ćwiczenia, wspólne działania oraz obecność na wschodniej flance NATO. Wspólnie jesteśmy beneficjentami SAFE i dziękuję za deklarację chęci wspólnych zakupów w ramach programu oraz za wybór polskiego sprzętu, na przykład Piorunów - podkreślił wicepremier Władysław Kosiniak-Kamysz po spotkaniu z ministrem obrony Łotwy.

Nie zamierzam użyć siły. Trump chce rozpoczęcia negocjacji z ostatniej chwili
"Nie zamierzam użyć siły". Trump chce rozpoczęcia negocjacji

– Prawdopodobnie nie pozyskamy Grenlandii bez użycia nadmiernej siły; bylibyśmy nie do zatrzymania, ale tego nie zrobię – powiedział w środę prezydent USA Donald Trump podczas wystąpienia w Davos. Oznajmił jednak, że zwraca się o natychmiastowe negocjacje w sprawie pozyskania wyspy.

Trump przemawia w Davos. Kocham Europę, ale zmierza ona w złym kierunku z ostatniej chwili
Trump przemawia w Davos. "Kocham Europę, ale zmierza ona w złym kierunku"

Kocham Europę, ale zmierza ona w złym kierunku - powiedział w środę prezydent USA Donald Trump podczas wystąpienia na Światowym Forum Ekonomicznym w Davos. Ogłosił też, że udowodnił, iż krytycy jego planów mylili się, podczas gdy „wiele części świata ulega zniszczeniu”.

Dantejskie sceny w siedzibie KRS. Prokuratura przejęła budynek z ostatniej chwili
Dantejskie sceny w siedzibie KRS. "Prokuratura przejęła budynek"

"Sceny w budynku KRS. Nie pozwalają na wejście. Policja przejęła siedzibę" – informuje na platformie X szefowa KRS Dagmara Pawełczyk-Woicka.

Kanclerz Merz nie zgadza się z decyzją PE ws. umowy UE-Mercosur: Jest godna ubolewania z ostatniej chwili
Kanclerz Merz nie zgadza się z decyzją PE ws. umowy UE-Mercosur: Jest godna ubolewania

„Decyzja Parlamentu Europejskiego w sprawie umowy z Mercosurem jest godna ubolewania” – napisał na platformie X kanclerz Niemiec Friedrich Merz.

Prokuratura zabiera głos ws. przeszukania budynku KRS z ostatniej chwili
Prokuratura zabiera głos ws. przeszukania budynku KRS

– Czynności policji są adresowane do Biura Rzecznika Dyscyplinarnego Sędziów Sądów Powszechnych. Nie pozostają one w żadnym związku z funkcjonowaniem ani działalnością Krajowej Rady Sądownictwa – poinformowała na środowej konferencji prasowej rzecznik PK, prok. Anna Adamiak.

KE broni umowy UE–Mercosur: Pytania PE do TSUE są nieuzasadnione z ostatniej chwili
KE broni umowy UE–Mercosur: Pytania PE do TSUE są nieuzasadnione

Pytania podniesione przez Parlament Europejski w jego wniosku do Trybunału Sprawiedliwości UE w sprawie umowy handlowej z blokiem państw Mercosur są nieuzasadnione, ponieważ Komisja Europejska już wcześniej bardzo dogłębnie omówiła je z PE – uznał rzecznik KE Olof Gill.

Joanna Scheuring-Wielgus chce budować alternatywę dla X Elona Muska tylko u nas
Joanna Scheuring-Wielgus chce budować alternatywę dla "X" Elona Muska

W Brukseli narasta burza wokół platformy X, dawniej Twitter,, należącej do Elona Muska. W dniu 19 stycznia 2026 roku grupa europosłów skierowała list otwarty do przewodniczącej Komisji Europejskiej Ursuli von der Leyen, wzywając ją do zdecydowanych działań przeciwko "X". List podpisała również europoseł Joanna Scheuring-Wielgus.

Adam Borowski: Wytrzymam wszystko tylko u nas
Adam Borowski: Wytrzymam wszystko

– Ja nie mogę przeprosić Romana Giertycha, bo on jest przestępcą – powiedział portalowi Tysol.pl Adam Borowski, legendarny działacz Solidarności.

REKLAMA

PGNiG wydało pilny komunikat dla klientów

''Odczyt gazu możesz podać w dowolnym dniu miesiąca'' – także przez eBOK, mBOK, SMS lub całodobowego bota na infolinii – podkreśla w komunikacie PGNiG.
PGNiG wydało pilny komunikat dla klientów
PGNiG wydało pilny komunikat dla klientów / fot. tysol.pl

Co musisz wiedzieć?

  • Klienci 12T często podają odczyt 1. lub 31. dnia, ale można to zrobić w dowolnym dniu miesiąca.
  • System szacuje zużycie tylko wtedy, gdy odczyt nie zostanie podany do końca miesiąca.
  • Odczyt z początku miesiąca możesz zgłosić także 2., 5. czy 17. dnia.
  • Formy kontaktu: eBOK, mBOK, SMS i bot na infolinii – działają 24/7.

 

Kiedy najlepiej podać odczyt licznika gazu?

W grupie taryfowej 12T wielu Klientów wybiera 1. lub ostatni dzień miesiąca, co powoduje wzmożony ruch na infolinii. W komunikacie PGNiG zwróciło uwagę, że aby uniknąć kolejek, odczyt można podać w dowolnym innym dniu miesiąca.

"Do rozliczenia przyjmować będziemy jeden odczyt w miesiącu, który najwcześniej nam przekazałeś. Jeśli nie przekażesz nam swojego odczytu w danym miesiącu, to na podstawie Twojej historii poboru gazu, szacunkowo obliczymy zużycie i wystawimy Ci fakturę" – podkreśla PGNiG.

Początek miesiąca

Jeśli zwykle podajesz odczyt 1. dnia, pamiętaj, że masz pełną dowolność – możesz to zrobić 2., 5., a nawet 17. dnia miesiąca.

Koniec miesiąca

Zgłaszasz odczyt w ostatnim dniu? Możesz podać go wcześniej, by uniknąć szczytu na infolinii. System automatycznie oszacuje zużycie tylko w przypadku, gdy odczyt nie zostanie podany do końca miesiąca.

 

Jak przekazać odczyt?

Skorzystaj z kanałów dostępnych 24/7:

  • eBOK – elektroniczne biuro obsługi Klienta,
  • aplikacja mBOK – wygodne zgłaszanie przez telefon,
  • SMS – szybkie zgłoszenie,
  • bot na infolinii – dostępny całą dobę.

Więcej informacji

Szczegóły i instrukcje znajdziesz na stronie operatora: pgnig.pl/odczyt-licznika.

 

FAQ – pytania i odpowiedzi

Kiedy podawać odczyt licznika gazu?

Odczyt gazomierza możesz podać w dowolnym dniu miesiąca, ale nie częściej niż raz w miesiącu. Faktura zostanie wystawiona w ciągu kilku dni.

Co się stanie, jeśli nie podam odczytu?

Gdy brakuje bieżącego odczytu w danym miesiącu, uwzględniając dotychczasową historię poboru gazu, PGNiG oszacuje Twoje zużycie i wystawi fakturę szacunkową. Jeżeli w kolejnym miesiącu kalendarzowym przekażesz odczyt, kolejna faktura będzie wystawiona na podstawie rzeczywistego zużycia.

Czy mogę podać wskazanie licznika za dany miesiąc, jeśli nie przekazałem/przekazałam go do końca miesiąca?

Tak, o ile PGNiG nie wystawiło jeszcze faktury na podstawie oszacowania zużycia.

Podałem dwa razy odczyt w miesiącu, dlaczego nie został rozliczony?

Wskazanie licznika możesz podać tylko jeden raz w dowolnym dniu każdego miesiąca. Do rozliczenia PGNiG przyjmuje pierwszy odczyt. Jeżeli pierwszy odczyt został przesłany poprawnie, drugi odczyt zawsze zostaje odrzucany.

Przekazałem błędnie odczyt, czy mogę przesłać poprawny?

Fakturę można skorygować. Jeżeli różnica jest niewielka, zużycie może zostać wyrównane w kolejnym miesiącu po podaniu odczytu.



 

Polecane