Co musisz wiedzieć:

• Oszustwo polega na podszywaniu się pod pracowników ING.
• Złodzieje nakłaniają do przekazania danych lub telefonu z aplikacją bankową.
• Bank przypomina: nigdy nie przekazuj danych do logowania ani PIN-u.

Nowa metoda oszustów – podszywanie się pod pracowników ING

ING Bank Śląski ostrzega swoich klientów przed nową techniką socjotechniczną, którą wykorzystują przestępcy.

Złodzieje dzwonią, podając się za pracowników banku, i informują o rzekomym zagrożeniu – na przykład o próbie wykonania przelewu z konta, wzięcia kredytu na cudze dane albo zalogowania się przez nieznaną osobę do bankowości internetowej.

W czasie rozmowy próbują nakłonić ofiarę do przekazania telefonu z zainstalowaną aplikacją bankową, danych do logowania albo innych poufnych informacji. Zdarza się też, że proszą o przelanie pieniędzy na „bezpieczne konto” – w rzeczywistości należące do nich.

• Pilny komunikat IMGW. Zagrożenie dla kilku województw
• JSW na krawędzi. Pracownicy trzymają się za kieszenie
• "Kategorycznie sprzeciwiamy się jakimkolwiek próbom łączenia". Solidarność w ZG Sobieski alarmuje
• Komunikat ZUS dla emerytów
• Wyłączenia prądu na Śląsku. Ważny komunikat
• Komunikat dla mieszkańców woj. świętokrzyskiego
• Sprawa sprzedaży działki pod infrastrukturę CPK. Jest oświadczenie Roberta Telusa
• Sieć sklepów Biedronka wydała ważny komunikat dla klientów
• Polska będzie spłacać ukraińskie odsetki do 2068 roku? Poseł Płaczek ujawnia odpowiedź z MF
• PKO BP wydał komunikat
• Celebryta Piotr Zelt kontra Straż Graniczna i Żołnierze Wyklęci
• Trump grozi Nigerii militarną interwencją. Powodem jest mordowanie chrześcijan
• Rośnie opór wobec unijnego projektu "pieniądze za suwerenność"

Jak rozpoznać oszustwo?

Bank przypomina, że każdy klient może sprawdzić, czy dzwoniący faktycznie jest pracownikiem ING – wystarczy zweryfikować to w aplikacji mobilnej.

ING apeluje również, by zachować spokój, nie działać pod presją i nie przekazywać żadnych danych osobowych ani poufnych informacji.

Nie należy nikomu udostępniać danych do logowania, numerów kart, kodów PIN ani telefonu z aplikacją bankową

– podkreśla bank w komunikacie.

Jak bezpiecznie korzystać z bankowości internetowej

Specjaliści przypominają o podstawowych zasadach bezpieczeństwa:

• nie otwieraj załączników ani linków z podejrzanych wiadomości,
• instaluj aplikacje wyłącznie z oficjalnych sklepów (Google Play, App Store, HUAWEI AppGallery)
• potwierdzaj płatności biometrycznie – odciskiem palca lub skanem twarzy, jeśli urządzenie ma taką funkcję.

Eksperci ostrzegają także, by nie instalować żadnych programów z nieznanych źródeł ani na prośbę osób trzecich, szczególnie na urządzeniach, z których korzystamy do logowania się do banku.

Co zrobić, jeśli padłeś ofiarą oszustwa?

W przypadku zainstalowania podejrzanego oprogramowania lub ujawnienia danych należy natychmiast zastrzec kartę i skontaktować się z bezpłatną infolinią banku. Szybka reakcja może uchronić przed utratą pieniędzy.