Niemcy chcieli mieć e-receptę jak w Polsce, ale system nie działa

Niemiecki publiczny nadawca radiowo-telewizyjny MDR donosi o problemach z e-receptami, na które skarżą się niemieccy farmaceuci. – Politycy i dostawcy oprogramowania uważają, że wszystko jest świetnie, ale my w aptekach jesteśmy pozostawieni sami sobie z problemami – twierdzi farmaceutka z Zwickau Daniela Hänel.
Lekarstwa, zdjęcie poglądowe Niemcy chcieli mieć e-receptę jak w Polsce, ale system nie działa
Lekarstwa, zdjęcie poglądowe / pixabay.com

Cyfryzacja wpływa na coraz więcej obszarów naszego codziennego życia. Nie zawsze wprawia to wszystkich w dobry nastrój. Na przykład farmaceutka z Zwickau zmaga się obecnie z problemami związanymi z e-receptami. Jeśli IT zawodzi, nie może wydać leków swoim klientom. Nie wszyscy z nich to rozumieją

– czytamy na portalu MDR

Czytaj również: Politico: Von der Leyen nie jest już pewniakiem na szefową KE

„Jesteśmy pozostawieni sami sobie z problemami”

Politycy i dostawcy oprogramowania uważają, że wszystko jest świetnie, ale my w aptekach jesteśmy pozostawieni sami sobie z problemami. (…) Mamy usterki prawie co tydzień. W tym czasie nie możemy wydawać naszym klientom leków. Nie wszyscy z nich to rozumieją

– mówi farmaceutka z Zwickau Daniela Hänel. 

W publikacji podano przykłady dramatycznych sytuacji w pogotowiu, gdy przychodziły matki potrzebujące antybiotyku dla chorego dziecka z wysoką gorączką, a system e-recept zawodził. 

Bez funkcjonującej infrastruktury cyfrowej jestem na przegranej pozycji. W takich sytuacjach to ja jestem tym złym, mimo że nic nie mogę zrobić. Oprócz całkowitej awarii systemu czasami występują również trudności w interakcji z lekarzami. Nie każdy lekarz loguje się codziennie, a jeśli nie podpisze recepty, nie można jej wywołać w systemie

– twierdzi farmaceutka i dodaje, że problem dotyczy również takich sytuacji, gdy lekarz przepisał 20 dawek leku, a w aptece dostępne są 2 opakowania po 10 sztuk. 

Na starej recepcie mogłam odręcznie odnotować zmianę i sprawa była załatwiona. Jeśli teraz chcę to zrobić cyfrowo za pomocą e-recepty, zawsze istnieje ryzyko, że wszystko zostanie usunięte

– irytuje się Daniela Hänel.

Czytaj także: Jacek Protasiewicz odwołany

System nie został należycie przetestowany

Farmaceutka podkreśla, że nie jest przeciwna cyfryzacji służby zdrowia, ale obecny system nie został odpowiednio wdrożony.

E-recepta istnieje od 2022 roku, ale nie mieliśmy okazji go przetestować pod pełnym obciążeniem. Do początku tego roku lekarze prawie nie wypisywali e-recept. Dopiero teraz, gdy zagrożono im cięciami budżetowymi, to się zmieniło

– mówi Hänel.

Z kolei Melanie Wendling, dyrektor zarządzająca Niemieckiego Stowarzyszenia Informatyki Medycznej, komentuje, że nie postrzega wprowadzenia e-recept jako porażki, ale system był testowany „zbyt krótko i w zbyt małym zakresie”. Podobnie jest z elektroniczną kartoteką pacjenta, która ma zostać uruchomiona 15 stycznia 2025 roku. 

Faza testowa jest już wstępnie zdefiniowana do tej daty. I z pewnością zostanie ona wdrożona technicznie w tym czasie, ale uważam, że okres testowy jest zbyt krótki

– komentuje Wendling i dodaje, że Niemcy powinni zrozumieć, że „cyfryzacja nie następuje w taki sposób, że naciskam przycisk i to działa”. 

Trzeba poradzić sobie z procesami, a nawet nieco je zmienić. To część procesu w gabinecie lekarskim i w aptece. Zawsze najpierw trzeba podjąć wysiłek, a sukcesy przychodzą później

– podsumowała Melanie Wendling. 

Czytaj również: Zbigniew Kuźmiuk: Po cichu rząd Tuska przekazał TVP 0,6 mld zł


 

POLECANE
Odrażający, antychrześcijański skandal na otwarciu Igrzysk Olimpijskich w Paryżu [VIDEO, FOTO] z ostatniej chwili
Odrażający, antychrześcijański skandal na otwarciu Igrzysk Olimpijskich w Paryżu [VIDEO, FOTO]

Dziś ma miejsc otwarcie Igrzysk Olimpijskich w Paryżu. Nie obyło się bez skandalu.

Nowe świadczenie. Posłowie zdecydowali ws. renty wdowiej z ostatniej chwili
Nowe świadczenie. Posłowie zdecydowali ws. renty wdowiej

Sejm uchwalił nowelizację ustawy o emeryturach i rentach, która wprowadza tzw. "rentę wdowią". Nowe przepisy przewidują dodatkowe świadczenie dla owdowiałych od 1 stycznia 2027 roku.

Niepokojące doniesienia z granicy polsko-niemieckiej. Niemieckie służby podały dane z ostatniej chwili
Niepokojące doniesienia z granicy polsko-niemieckiej. Niemieckie służby podały dane

Niemieckie służby opublikowały raport dotyczący sytuacji na polsko-niemieckiej granicy. Podano dane.

Skandal w Niemczech. W Berlinie miały powstać mieszkania socjalne, powstało co innego tylko u nas
Skandal w Niemczech. W Berlinie miały powstać mieszkania socjalne, powstało co innego

Przy ulicy Lisa-Fittko-Straße w Berlinie miało powstać 215 mieszkań socjalnych. Koszty wynajmu mieszkań to jeden z najważniejszych tematów i bolączką niemieckiej stolicy.

Burza wokół pogrzebu Jacka Jaworka. Mieszkańcy mówią wprost z ostatniej chwili
Burza wokół pogrzebu Jacka Jaworka. Mieszkańcy mówią wprost

Nikt do tej pory nie zgłosił się po odebranie ciała Jacka Jaworka. Prokuratura czeka na decyzję rodziny, ale wszystko wskazuje na to, że potrójnego zabójcę z Borowców będzie musiała pochować opieka społeczna.

Pilna ewakuacja w Paryżu. Policja odnalazła podejrzaną paczkę z ostatniej chwili
Pilna ewakuacja w Paryżu. Policja odnalazła podejrzaną paczkę

Tuż przed startem ceremonii otwarcia Igrzysk Olimpijskich w Paryżu policja zdecydowała o pilnej ewakuacji placu nieopodal trasy pochodu sportowców.

Nowa składka zdrowotna dla przedsiębiorców. Minister Finansów podał datę z ostatniej chwili
Nowa składka zdrowotna dla przedsiębiorców. Minister Finansów podał datę

Minister Finansów Andrzej Domański zapowiedział w Sejmie, że od 1 stycznia 2025 roku zlikwidowana zostanie składka zdrowotna dla przedsiębiorców od sprzedaży środków trwałych.

Znany program znika z TVP2 po 33 latach z ostatniej chwili
Znany program znika z TVP2 po 33 latach

Po ponad 30 latach z anteny TVP2 znika "Panorama". Nowa "Panorama" ma mieć teraz nową formułę i będzie emitowana w TVP Info.

Nergal nie odpowie za znieważenie godła. Jest decyzja prokuratury z ostatniej chwili
Nergal nie odpowie za znieważenie godła. Jest decyzja prokuratury

Prokuratura Regionalna w Gdańsku poinformowała o wycofaniu zarzutów wobec Adama "Nergala" Darskiego i jego współpracowników dotyczących znieważenia polskiego godła.

Przełomowe odkrycie na Marsie. Naukowcy są zdumieni z ostatniej chwili
Przełomowe odkrycie na Marsie. Naukowcy są zdumieni

Łazik Perseverance dokonał na Marsie niezwykłego odkrycia. Chodzi o skałę o nazwie "Cheyava Falls", która może zawierać ślady dawnego życia na Czerwonej Planecie.

REKLAMA

Niemcy chcieli mieć e-receptę jak w Polsce, ale system nie działa

Niemiecki publiczny nadawca radiowo-telewizyjny MDR donosi o problemach z e-receptami, na które skarżą się niemieccy farmaceuci. – Politycy i dostawcy oprogramowania uważają, że wszystko jest świetnie, ale my w aptekach jesteśmy pozostawieni sami sobie z problemami – twierdzi farmaceutka z Zwickau Daniela Hänel.
Lekarstwa, zdjęcie poglądowe Niemcy chcieli mieć e-receptę jak w Polsce, ale system nie działa
Lekarstwa, zdjęcie poglądowe / pixabay.com

Cyfryzacja wpływa na coraz więcej obszarów naszego codziennego życia. Nie zawsze wprawia to wszystkich w dobry nastrój. Na przykład farmaceutka z Zwickau zmaga się obecnie z problemami związanymi z e-receptami. Jeśli IT zawodzi, nie może wydać leków swoim klientom. Nie wszyscy z nich to rozumieją

– czytamy na portalu MDR

Czytaj również: Politico: Von der Leyen nie jest już pewniakiem na szefową KE

„Jesteśmy pozostawieni sami sobie z problemami”

Politycy i dostawcy oprogramowania uważają, że wszystko jest świetnie, ale my w aptekach jesteśmy pozostawieni sami sobie z problemami. (…) Mamy usterki prawie co tydzień. W tym czasie nie możemy wydawać naszym klientom leków. Nie wszyscy z nich to rozumieją

– mówi farmaceutka z Zwickau Daniela Hänel. 

W publikacji podano przykłady dramatycznych sytuacji w pogotowiu, gdy przychodziły matki potrzebujące antybiotyku dla chorego dziecka z wysoką gorączką, a system e-recept zawodził. 

Bez funkcjonującej infrastruktury cyfrowej jestem na przegranej pozycji. W takich sytuacjach to ja jestem tym złym, mimo że nic nie mogę zrobić. Oprócz całkowitej awarii systemu czasami występują również trudności w interakcji z lekarzami. Nie każdy lekarz loguje się codziennie, a jeśli nie podpisze recepty, nie można jej wywołać w systemie

– twierdzi farmaceutka i dodaje, że problem dotyczy również takich sytuacji, gdy lekarz przepisał 20 dawek leku, a w aptece dostępne są 2 opakowania po 10 sztuk. 

Na starej recepcie mogłam odręcznie odnotować zmianę i sprawa była załatwiona. Jeśli teraz chcę to zrobić cyfrowo za pomocą e-recepty, zawsze istnieje ryzyko, że wszystko zostanie usunięte

– irytuje się Daniela Hänel.

Czytaj także: Jacek Protasiewicz odwołany

System nie został należycie przetestowany

Farmaceutka podkreśla, że nie jest przeciwna cyfryzacji służby zdrowia, ale obecny system nie został odpowiednio wdrożony.

E-recepta istnieje od 2022 roku, ale nie mieliśmy okazji go przetestować pod pełnym obciążeniem. Do początku tego roku lekarze prawie nie wypisywali e-recept. Dopiero teraz, gdy zagrożono im cięciami budżetowymi, to się zmieniło

– mówi Hänel.

Z kolei Melanie Wendling, dyrektor zarządzająca Niemieckiego Stowarzyszenia Informatyki Medycznej, komentuje, że nie postrzega wprowadzenia e-recept jako porażki, ale system był testowany „zbyt krótko i w zbyt małym zakresie”. Podobnie jest z elektroniczną kartoteką pacjenta, która ma zostać uruchomiona 15 stycznia 2025 roku. 

Faza testowa jest już wstępnie zdefiniowana do tej daty. I z pewnością zostanie ona wdrożona technicznie w tym czasie, ale uważam, że okres testowy jest zbyt krótki

– komentuje Wendling i dodaje, że Niemcy powinni zrozumieć, że „cyfryzacja nie następuje w taki sposób, że naciskam przycisk i to działa”. 

Trzeba poradzić sobie z procesami, a nawet nieco je zmienić. To część procesu w gabinecie lekarskim i w aptece. Zawsze najpierw trzeba podjąć wysiłek, a sukcesy przychodzą później

– podsumowała Melanie Wendling. 

Czytaj również: Zbigniew Kuźmiuk: Po cichu rząd Tuska przekazał TVP 0,6 mld zł



 

Polecane
Emerytury
Stażowe